一站式服务基于云的联络中心实现全渠道、全媒体的智能化服务体，可以有效降低企业成本，缩短与客户沟通的响应时间，提升坐席工作效率，优化客户服务体验，提升客户的满意度，为业务运营及支撑保驾护航！
专业级呼叫中心
呼叫中心完全自研，拥有多项系统及知识产权专利，安全性、稳定性获得国内权威机构的一致认可。预测式外呼、自定义统计报表、IVR设计器、呼叫路由风控管理、系统个性化监控更是获得近千家客户高度认可。十余年专业呼叫中心运营管理经验，提炼出全面贴合用户需求的呼叫中心系统。帮助近千客户降低运营成本提高企业服务营销整体效率，全方位保证语音沟通的品质与高效。
全渠道协同
电话、微信、App、网页、微信公众号，微信小程序、等全渠道接入。专业级的呼叫中心，语音平滑切换在线，沟通无缝集成。坐席在可网页、手机App、微信等多个入口接入，能即时提供服务的同时高效帮助营销计划。
智能化赋能
接入对话机器人有效降低企业成本。专业级的话术、对话辅助给坐席赋能，有效提升工作效率及服务能力。
专业的售后团队
- 专业的售后服务团队保证7*12小时的在线支持；
- 所有客户均享有一对一客户经理7*24小时的服务；
- 多渠道接入，高效快速响应，践行“以客户为中心”的服务理念。
专业的运维团队
- 专业的运维自动化SRE团队，支持系统无缝迭代；
- 专业的监控报警支持团队，7*24接收自动监控探测语音报警；
- 专业的应急故障NOC团队，实时响应故障处理。
专业的安全团队
- 专业认证信息化安全团队，拥有ISO安全体系认证及全国等保三级认证；
- 平台异地双核双云容灾服务器，支持分钟级故障转移及恢复。
我们的宗旨
一切以客户为中心，构筑优质的售后服务体系，不断提升客户满意度。
