该评估基于执行能力和愿景完整性
Verint再次被Gartner评为《人力资源互动管理魔力象限》领导者。
根据Gartner,
“领导者提供功能广泛和深入的人力资源管理(WEM)解决方案,可全球部署与支持。他们的软件适合各种规模和复杂度的企业,并且具有广泛的行业覆盖范围。他们的营收强劲,并且有大量可借鉴的成功部署。“
Gartner表示:
“被激励的和敬业的员工所产生的影响(不仅对运营绩效,而且对客户体验的影响)不仅不能被低估,还应有助于证明未来对WEM解决方案投资的正当性。“
根据Gartner Peer Insights人力资源管理的审查和评级,”Verint确保他们的产品专家与您的专家合作来促进顺利实施。这种模式使我们能够在实施后六个月内实现投资回报率。该工具易于使用,不需要用户具备专业的数据科学家技能。---某通信行业高级经理**
Verint首席营销官Celia Fleischaker表示:
“这种持续的认可表明了Verint的行业领导者地位,以及对人力资源互动管理解决方案的客户以及其它市场的承诺”。“Verint云平台提供领先的WEM功能以及知识管理、虚拟助理、体验管理等解决方案。我们广泛的产品组合有助于巩固我们在市场上的独特地位,使我们能够为客户创造巨大的价值。”
Verint客户互动云平台利用AI驱动的自动化、互动科学和数据互联的最新进展,将整个企业的工作、数据和体验连接起来,以满足不断增长的、不断变化的消费者互动和需求。它使企业能够建立跨越数十个渠道、不同客户旅程和数百万次消费者互动的持久关系。