由CTI论坛（www.ctiforum.com）主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会将于9月18日在北京辽宁大厦召开。本次会议以“'新基建'背景下ICT行业发展机遇与挑战”为主题。苏州思必驰信息科技有限公司将参加此次展会。
详见大会官网：http://www.ctiforum.com/expo/2020/ccec2020spring/index.html
本次展会上，思必驰将向与会者重点展示思必驰智能服务综合性一体化解决方案：
方案旨在为企业提供线上线下一体化全场景全渠道交互式企业信息服务。
基于思必驰自主研发的全链路语音交互技术、启发式对话管理技术以及复杂结构知识管理技术，实现了媲美真人声音与客户进行自然流畅的语音交互，满足企业客服中心的业务咨询、业务办理、营销、质检等一系列服务，提供24小时全天候服务，有效降低人工成本，提高客户体验满意度，达成企业降本增效目标。
目前，思必驰智能服务综合性一体化解决方案主要覆盖行业有物流、金融、政务、汽车、地产、酒店等业务场景。部分行业头部客户包括顺丰、德邦、建设银行、中国银行、东方财富、龙湖、碧桂园等。
公司简介
思必驰是国内领先的对话式人工智能平台公司，整体业务围绕“云+芯”重点布局。“云”即“DUI”，“芯”即“AI芯片”，针对智能终端和企业服务提供软硬一体化解决方案和全渠道的智能对话服务。
在企业服务市场，思必驰于2017年7月成立北京研发院，专注新场景和新技术的落地，打造企业智能服务的定制平台，包括智能客服和知识机器人等，帮助企业快速定制专属服务助手，实现和用户之间的无缝无碍交流。
