transcosmos集团(以下简称transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称transcosmos China；总部：中国上海；CEO：山下荣二郎)在2020年2月天猫启动的服饰品类舰长GROW计划中，基于天猫行业大数据及GROW(*1)2.0方法论，帮助服饰类目舰长(即头部品牌)实现增长。并于4月获评“天猫服饰2020第一季度消费者运营优秀服务商”。
(*1)GROW是驱动品类持续增长的四大要素。由渗透力（Gain）、复购力（Retain）、价格力（bOOst）、延展力（Widen）构成。
天猫官方发布的“天猫服饰2020第一季度消费者运营优秀服务商”榜单
2020年2月，天猫大服饰启动“天猫服饰品类舰长GROW计划”，对申请报名的服务商进行一系列的选拔和考核，孵化具备市场研究、战略咨询、广告投放，数据运营、内容创意、全渠道会员管理等多能力模块的ISV(Independent Service Vender，即服务商)。通过打造ISV服务生态(*2)，助力品牌数字化策略落地。具体而言，天猫大服饰针对品类舰长，通过ISV的生态服务，运用以下数字化运营工具帮助品牌优化以消费者为中心的营销分析和促销策略。
- 阿里巴巴数据银行（阿里巴巴旗下的整合数据库）
- 策略中心（由行业数据、消费者细分、人群洞察和追踪优化组成的战略制定工具）
- 会员运营平台（管理企业会员的管理工具）
- 生意参谋（可以进行商品标题优化、管理商品销售状态、顾客店内行为及访问量的工具）
(*2)ISV服务生态指服务商具备数字化能力与阿里生态数据产品服务能力，为品牌数字化生意运营提供助力。
对比数据公司，transcosmos China不仅在GROW运用上对业务层面具有更深度的理解，并且拥有成功的TP经验，因而能够在此次评比中脱颖而出。通过竞标，transcosmos China与卡贝、TATA等头部品牌签约，将助力品牌在品类舰长计划中实现高度增长。
今后，transcosmos China将与天猫平台开展更广泛的合作，以GROW2.0方法论为基础，为更多商家提供以数据为驱动的品牌增值服务和消费者运营服务。通过对行业和消费者数据洞察，为企业制定消费者运营策略，建立消费者体系，构建“人、货、场”的全链路消费者运营和营销体系。同时运用GROW模型，帮助企业找准品牌商品和品类的扩展方向，从而在激烈的竞争环境中实现“人-货-销售”的全方位增长。
作为企业的数字化转型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以来，随着公司业务的不断发展，如今已经在中国的7个城市拥有10家运营中心，为70多个全球知名品牌提供联络中心服务、新零售服务和数字营销服务等。2009年，transcosmosChina开始从事电子商务业务，目前在天猫、京东、微信等平台为3C、美妆、服饰、婴童、玩具、运动、酒饮、乐器、日用家居、影音等不同行业的知名企业，提供从网店搭建和运营、销售渠道开发、线上线下数据整合及应用，到以数据为驱动的系统开发、消费者运营和整合营销的新零售全域服务，包括跨境业务。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。
关于transcosmos集团
transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的168家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。
transcosmos集团官网： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官网： http://www.transcosmos-cn.com/
