将Verint多媒体录制与合规和Microsoft Teams的通话和会议体验融为一体
Verint近日宣布推出其针对Microsoft Teams全新的录制集成功能,该功能有助于各个行业的企业集中采集、保存、分析和检索基于Microsoft Teams的通话和会议场景中的所有通信内容,包括语音通话、聊天、在线会议、屏幕共享等。Verint通过原生支持与Microsoft Teams的集成,将有助于企业客户在利用最新的数字化协作渠道的同时,能够符合不断发展的合规要求。
Verint将于2020年5月20日至21日举行的公司在线活动——Verint虚拟客户参与会议中的一个环节展示与Microsoft Teams的集成。客户和合作伙伴可以扫码报名参加这次在线活动。
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2020年5月20日至21日
另外,将于2020年5月26日推出亚太地区网络研讨会。
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2020年5月26日
1:30pm下午
“在当前的新冠肺炎危机下,我们看到金融服务、医疗保健、政府和其他受监管组织迫切需要在远程办公时保持业务通讯和关键工作流程的畅通连接,同时遵守最高的合规标准,”Verint的全球渠道与联盟高级副总裁JohnBourne表示。他还指出,“依靠此安全集成,企业可以以合规的方式采用或过渡到Microsoft Teams,满足了对不间断协作的需求,同时有效地支持有关录制保存、通信监控、数据保护、报表和电子数据展示方面的法规政策。”
Verint提供全面的合规性数据采集录制功能,使得企业能够将录制策略适用于用户或群组级别。过去十年,Verint与全球数百家微软客户组织进行了合作,为微软全系列的统一通信提供了完善的合规性功能,同时支持市场上领先的统一通信、交易话机、移动电话和IP电话平台。整个解决方案框架通过结合安全合规技术、强大的自动化功能以及开放的架构来简化集成和数据智能,在帮助组织应对新的合规挑战方面始终处于领先地位。
“随着如今的团队越来越多地由分布在全球各地的远程办公人员组成,Microsoft Teams提供的无缝协作环境变得更加重要,同样重要的是确保组织保持合规性,”微软公司的Microsoft365生态系统总监MikeAmmerlaan表示。他还指出,“Verint通过原生支持与Microsoft Teams的集成,有助于企业在利用市场领先的数字化协作解决方案的同时满足合规性要求。”
Verint已为多家金融机构成功部署了Microsoft Teams录制解决方案。公司目前正与领先的公司及其合规合作伙伴合作,向各个行业的数千名受监管用户成功推广Microsoft Teams录制功能。
Capital Home Loans(CHL)技术负责人Andrew Parker表示,“作为一家受监管的金融服务提供商,CHL选择Verint及其全球合作伙伴Luware是明智之举;他们提供符合MiFIDII和PCI标准的通话录音解决方案,同时在确保与Microsoft Teams紧密集成的情况下实现灵活的云交付。”他还指出,“这有助于CHL实施关键战略举措;同时降低了业务风险并提供了业务敏捷性。”
与Microsoft Teams的合规集成拓展了Verint针对微软IPCo-Sell所指定的应用程序的产品组合。与微软的持续协作贯穿Verint作为微软的统一商业合作伙伴计划的成员的所有活动。