政法智能化建设工作持续推动，正帮助公检法机构摆脱人手有限、物力不济的尴尬局面。各地公检法机构通过将人工智能等科技创新成果同司法工作深度融合，实现了办案质量、效率的双重提升。
目前，捷通华声针对公检法等领域双人会话讯（询）问场景推出的灵云智录问讯系统，凭借面对大量审讯工作，调配自如的能力，在多地公检法机关投入使用，并获得一直好评。
灵云智录问讯系统通过自动区分对话人双方角色快速生成笔录，并提供笔录审批、笔录管理等一系列功能，帮助司法人员从记录工作中抽身出来集中办案，节省了大量时间成本和人力成本。
灵云智录问讯工作模式
笔录产出周期长、速度慢
灵云智录问讯系统以语音识别技术为核心，结合灵云审讯阵列麦克风，自动区分问话人与被问话人角色，实时把转写结果更新在笔录模板上，问讯（询）结束之后，笔录即成，极大的缩短笔录制作周期。
灵云智录问讯系统同时提供文本编辑、智能检索、热词优化、法律检索等功能，辅助笔录制作。
笔录要素难覆盖、易遗漏
面对多样的案由类型，为避免执法人员在进行问讯（询）过程中出现遗漏或混淆笔录关键要素的情况，灵云智录问讯系统提供多个问讯（询）模板，可以根据选定的案由，自动提供笔录导引条，确保笔录质量。在记录过程中，当谈话内容与核心关键要素匹配时，自动跳转到导引中的相应节点并自动标记。
在为某市城管局搭建灵云智录问讯系统过程中，捷通华声提供了400多个不同案由，“几乎涵盖了我们平时遇到的所有常见情况，而且借助问答模板，问话人能够实时掌握案件关键要素是否缺失，比如：时段、地点、事由等，当忘记问时，系统会自动提示，对日常工作提供了很大帮助。”市城管局工作人员分享道。
案件情景难描述、难回溯
传统的笔录审批工作，审批人员无法快速复现场景。灵云智录问讯系统可通过被询问人姓名、案发地点、案发时间等关键词快速检索案件，并进一步查看案件的详细信息，包括音频、视频、照片等证物信息。灵云智录问讯系统还提供音字对照功能，点击笔录文字即可回听现场录音，声文同步对照，帮助业务人员还原案件场景，利于案件及笔录的管理。
人员信息录入慢、校准频繁
灵云智录问讯系统提供灵云高拍仪，可进行OCR证照识别，在填写被询问人信息时，自动识别证照内容并填写到对应表格。此外，借助OCR文本识别功能，可快速识别纸质笔录、老旧卷宗内容并生成可编辑电子文档。
法律依据难查找、难定位
灵云智录问讯系统支持通过条文内容和条文款号检索法律条款，帮助执法人员解决查验费时问题，为问讯（询）提供强有力的法律依据。
归档笔录难整理、难统计
大量的案件需要业务人员进行档案管理。灵云智录问讯系统支持人员权限分配，在权限允许范围内，可查看案件笔录的工作统计、案由统计、笔录统计以及被询问人信息等内容。统计形式以柱状图、饼状图和折线图等形式呈现出来，便于管理人员及时掌握整体信息。
