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微软与CDC合作部署聊天机器人 用户可以自检新冠病毒症状

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  微软正在与美国疾病控制与预防中心(简称CDC)以及一些大型医疗保健提供商合作,部署一款聊天机器人来帮助应对新冠病毒危机。
  《华尔街日报》3月20日报道,微软的这款聊天机器人会引导用户进行自我评估,如果认定患者有风险,则会帮助其联系进一步的资源和医疗专家。
  科技公司正在采取多项努力来帮助政府应对危机,使用聊天机器人是其中之一。例如,谷歌(Google)本周开通了一个网站,帮助引导潜在的新冠病毒感染者前往检测地点。
  微软表示,这款聊天机器人已经部署到全球九个医疗系统中,很快还会有大约20个系统上线。3月5日,该聊天机器人首次出现在医疗保健服务提供商Providence的网站上,仅向部分用户开放,3月8日向所有用户开放。在Providence的网站上,该机器人会根据CDC的指导方针向用户提出一些问题,随后根据用户的答案提供联系医生或进行在线问诊的选项。
  20日,美国CDC启用了这款名为“新冠病毒自检机”的机器人。

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