远程办公和居家座席挑战的不仅是企业的网络架构和安全管理，更是管理运营上的长期考量。面对突发的状况，智能化云客服中心按需租用和定制场景的优势显而易见。灵活易用、一步到位的全渠道客服方案是中小型企业的不二之选。
为了进一步帮助企业快速灵活的进行居家座席部署，针对居家座席面临的各类问题，Genesys将联手亿迅，为大家带来远程座席居家部署系列研讨会的第三弹！欢迎小伙伴们扫描下方二维码添加亿迅小助手——回复“云客服”——进入直播群！
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日期
2020年4月8日星期三上午10:30分
主题
如何用开启云客服，快速部署居家座席
亮点内容
- 亿迅与Genesys在居家客服实施中的经验与启示
- 按需租用、一步到位的云客服方案
- 智能化、全渠道、定制场景的优势
演讲人
黄健
亿迅，售前战略部总监
李进宜
Genesys，解决方案专家
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关于亿迅
亿迅作为大中华区领先的全媒体交互中心解决专家，提供企业联络中心、云联络中心、呼叫中心统一管理及监控软件等领域诸多顶尖解决方案。
自1999年成立至今，我们围绕客户的需求持续创新，我们的解决方案和服务已广泛被两岸三地逾500多家的企业客户采用，包括银行、金融保险、电力、运营商、互联网、电商、零售、交通、制造、房地产、教育、旅游、医疗健康、公共服务等10多个行业的头部企业，今天与互联网的重点客户“滴滴”、“今日头条”、“新美大”的合作奠定了我们在互联网企业中的卓越地位。未来，我们将始终坚持以良好的心态和状态去迎接挑战，以高度聚焦服务的姿态和更加开放的心态来迎接更多崭新的产业和业务形态
