中国人民银行清算总中心&MyComm丨异地备份，进一步提高支付系统业务连续性水平

　　作为国家重要金融基础设施、社会资金的“大动脉”和经济金融运行的基础平台，中国人民银行清算总中心是中国人民银行直属的、实行企业化管理的事业法人单位，是为全社会提供支付清算及相关服务的全国性金融服务组织。

　　中央银行会计核算数据集中系统（ACS）是将分散在人民银行全国各地分支机构营业部门的账务数据、业务办理与数据信息管理实现全国集中，是反映社会资金运动、体现中央银行作为资金最终结算者重要地位的核心业务系统，对畅通货币政策传导机制，履行央行支付清算服务职能，促进金融业稳定运行，提高资源配置效率具有重要意义。

　　面对日益复杂的网络安全形势，关键信息基础设施的安全保障工作显得尤为重要。为切实维护ACS业务安全稳定运行，MyComm协助中国人民银行清算总中心在武汉集成一套本地辅助系统，做好业务备份，完善接管方案，随时准备处置各类突发紧急状况，确保资金安全、工作流程高效运转，保障支付清算业务正常开展，进一步提高ACS业务连续性保障水平。

　　按照人民银行统一部署，统一调度指挥的要求，本次在武汉集成的本地辅助系统，可实现辅助系统—信息发布、值班管理、统计查询、登记簿管理、业务运行管理，语音录制等功能，可记录ACS业务支持内容和过程，对工单和语音数据进行存储，对业务支持过程进行全方位追踪。

　　新集成的武汉辅助系统可以与北京辅助系统实现兼容对接，正常情况下，以某一节点为运行的生产系统，另外一个节点为备用系，在其中一节点辅助系统出现故障时，切换至另一节点辅助系统继续提供电话支持服务，实现两地互备，保障对外服务的连续性。

　　MyComm将发挥自身优势，凭借优质的产品、良好的服务和丰富的实践经验为客户提供最坚实的保障，为中国人民银行清算总中心提供ACS业务支持与运行管理辅助系统的优化，快速响应和高效处理各类突发事件，全力以赴保障ACS系统安全稳定运行。

　　联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、智能客服、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品，产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。已交付和服务坐席数量超过50000+，服务客户超过2000+，涉及行业涵盖政府、房地产、医疗、金融、保险、电信、电力、教育、传媒、互联网、制造业等多元领域。