直播预告|智慧联络中心“抗疫实录”——企业联络中心应对疫情案例分享
疫情期间，如何将集中客服模式快速切换成远程座席模式，保证企业热线服务的畅通?
遍布全国不能返岗的业务人员，如何有效管理、联系客户，在家完成业务指标?
疫情之下，企业与客户的联络方式正在重塑，如何保证与客户的高效沟通成为企业的必答题。
天润融通在疫情期间
助力多家企业破解客户沟通难题。
3月10日(下周二)16:00，
天润融通开启线上直播，
和大家分享抗疫实战经验与案例，
探讨联络中心如何突破空间局限，
高效保障业务运行。
长按扫码报名天润融通线上直播
直播时间
2020年3月10日(周二)16:00-17:00
主讲人
雷巍，天润融通 副总经理
简介：硕士研究生，毕业于清华大学，长期从事呼叫中心、互联网通信的相关技术工作，负责天润融通云联络中心产品、通信网络规划设计、维护等工作。
内容亮点
- 门店挑战： 遍布全国的门店怎样恢复业务?
- 统一职场：集中式的联络中心如何保证畅通?
- 智慧营销：大型呼叫中心复工的行动指南
- 联络中心如何防御“黑天鹅”事件
注：本活动需审核，请在报名时填写正确信息，以便及时收到观看提醒和直播地址。
关于天润融通
北京天润融通科技股份有限公司(简称：天润融通)创建于2006年，是中国领先的智慧云联络中心服务商。天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效!目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。天润融通现有员工近300人，总部设在北京，并在上海、深圳设立华东、华南总部。
报名链接：http://www.huodongxing.com/event/9533295568100?qd=weibofrom=timeline
