您可以使用提供的链接给出相应的反馈,以帮助 Microsoft 评估该网站。 问: 某网站被阻止并以红色标记为报告的不安全网站时,这意味着什么? 答: 经可信源确认,报告的不安全网站是欺诈网站或与恶意软件链接,系统已将该网站报告给 Microsoft。建议您不要向此类网站提供任何信息。 问: SmartScreen 筛选器向 Microsoft 发送哪些信息? 答: SmartScreen 筛选器使用 SSL Web 连接将网址发送给 Microsoft。有关所发送的数据和数据使用方式的详细信息,请参阅 Internet Explorer 隐私声明。 问: 我访问的一个网站被 SmartScreen 筛选器标记,但它并不是不安全网站,该怎么办? 答: 您可以在警告中选择将该站点报告为安全站点。单击“详细信息”链接,再单击“报告此网站不具有任何威胁”,然后按照反馈网站中的说明完成该过程。 问: 如果发现不安全网站,应如何报告? 答: 若要使用 Windows Internet Explorer 8 报告不安全的网站,请单击“安全”按钮,在弹出的菜单中选择“SmartScreen 筛选器”,然后单击“报告不安全网站”。 问: 如何处理错误的警告或阻止? 答: 我们的目标是尽可能减少错误的警告或阻止。对于极少数的错误警告或阻止,我们提供了一个基于网络的反馈系统,帮助用户和网站所有者尽快报告任何错误。我们的支持团队会全力验证这些报告并更正错误。 问: 如果我是网站所有者,应如何更正关于我的合法网站的警告或阻止信息? 答: 您可以立即提交更正请求。SmartScreen 筛选器具有一个基于网络的内置反馈系统,可帮助用户和网站所有者尽快报告任何可能错误的警告或阻止信息。在 Windows Internet Explorer 8 中,请单击红色警告中的“详细信息”,再单击“报告此网站不具有任何威胁”。然后您会转到反馈页面,在这里您可以指明自己是网站的所有者或代表。按照说明进行操作,提供关于该网站的信息来提交网站以供审查。
提交问题后,评估小组会调查有问题的网站。所有问题都应通过网站报告过程提交,以确保尽快得到解决。 问: 如何关闭 SmartScreen 筛选器? 答: 在 Windows Internet Explorer 8 中,单击“安全”按钮,在弹出的菜单中选择“SmartScreen 筛选器”,然后单击“关闭 SmartScreen 筛选器”。在出现的对话框中,选择“关闭 SmartScreen 筛选器”,然后单击“确定”。 问: 可以通过哪些方法使自己免受联机仿冒网站的侵害? 答: •注意保护您的个人信息。 •可在浏览器地址栏中输入网址来直接导航到受信任的网站。 •单击电子邮件和即时消息中的链接之前,请小心谨慎。 •在电子邮件、即时消息或弹出窗口中提供敏感数据时,请多加注意。 •转到提供隐私声明或指示您如何帮助保护个人信息的网站。 问: 可以通过哪些方法使自己免受恶意软件的侵害? 答: •启用 SmartScreen 筛选器的自动网站检查功能。 •及时修补和更新您的计算机软件。您的操作系统和防病毒应用程序必须定期更新。 •请只从可信源下载更新。对于 Windows 操作系统,请始终访问 Microsoft Update。对于其他软件,请始终使用软件提供商的合法网站进行访问。 •安装程序之前始终应认真考虑,权衡风险和益处,注意查看附属细则。如果您不愿意仔细阅读完冗长的许可协议,是不是会忽略一些警告,提示您即将安装的是恶意软件? •安装并使用防火墙。如果您运行的是 Windows XP 或 Windows Vista,可以使用控制面板中内置的软件防火墙。这里有免费的防火墙版本,适用于 Windows 的所有版本。 •与其亡羊补牢,不如防患于未然。 问: 如果我认为已向仿冒网站中输入了个人或财务信息,该怎么办? 答: 立即执行以下操作: •在信用报告中使用欺诈警告。如果您不确定如何执行此操作,请咨询您的银行顾问或财务顾问。 •请直接与银行和网上商家联系。更改您所有联机帐户的密码或 PIN。不要访问欺诈性电子邮件中的链接。 •关闭所有因受骗而访问或打开过的帐户。 •有关如何自我保护的详细信息,请访问 http://www.microsoft.com/china/security。 问: 如果发现自己已被欺诈,该怎么办? 答: 立即执行以下操作: •向当地公安机关呈递报告。 •在信用报告中使用欺诈警告。如果您不确定如何执行此操作,请咨询您的银行顾问或财务顾问。 •请直接与银行和网上商家联系。更改您所有联机帐户的密码或 PIN。不要访问欺诈性电子邮件中的链接。 •关闭所有因受骗而访问或打开过的帐户。 •有关如何自我保护的详细信息,请访问 http://www.microsoft.com/china/security。 问: 如果怀疑自己的计算机上意外安装了恶意软件,应怎么办? 答: Microsoft Windows 恶意软件删除工具(可从 http://www.microsoft.com/china/security/malwareremove/default.mspx 获得)可以针对运行 Windows Vista、Windows XP、Windows 2000 及 Windows Server 2003 的计算机检查是否有被特定的、广传的恶意软件感染的文件,并删除发现的任何感染文件。 Microsoft 会在每月的第二个星期二发布该工具的更新版本,并根据需要对安全事件作出响应。您可以从 Microsoft Update、Windows Update 和 Microsoft 下载中心获得该工具。 问: 如果我是网站所有者,应通过哪些方法来尽量阻止 SmartScreen 筛选器标记我的网站? 答: 可以通过多种方法尽可能避免您的网站被标记为可疑站点。请将这些方法视为最佳做法或网站设计准则。 •要求用户提供个人信息时,请使用 HTTPS 和受信任的证书颁发机构颁发的有效且未过期的服务器证书。 •确保您的网页没有任何跨站点脚本 (XSS) 攻击漏洞。可以使用反跨站点脚本攻击工具(例如 Microsoft 推出的反跨站点脚本攻击库)来保护您的站点。 •使用完全限定的域名而不是数字型的 IP 地址。(这意味着 URL 形式应类似于“microsoft.com”而非“207.46.19.30”。) •非必要时,请不要对您的 URL 执行编码或隧道路由。如果您不理解这是什么意思,那么您也许不会这样做。 •如果您发布存储在外部或第三方的内容,请确保内容是安全的,并且来自已知且受信任的站点。 问: 如果我是域管理员,应如何控制 Internet Explorer 8 中的 SmartScreen 筛选器?可以通过组策略配置 SmartScreen 筛选器吗? 答: 在 Internet Explorer 8 (IE8) 中,可以在组策略支持和安全区域设置中全面控制 SmartScreen 筛选器。