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在进行了数百万次非法的机器人呼叫之后,呼叫中心将受到近800万美元罚款

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  • 老秦夜译
  CTI论坛(ctiforum.com)1月16日消息(编译/老秦):美国,密歇根州,兰辛--配合电话调查即可获得两张免费船票,听起来很熟悉吗?
  近日,美国联邦贸易委员会宣布对“免费游轮”电话销售计划的运营商提起诉讼,该计划对国家禁止电话呼叫注册列表里的消费者进行了数百万次非法机器人呼叫。
  美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)称,三个个人和一个电话呼叫中心帮助佛罗里达州的大巴哈马邮轮有限责任公司和其他公司向消费者进行了数百万次非法机器人呼叫,此举触犯了相关法律,将永久禁止其进行电话销售机器人呼叫。
  被告是Christopher Cotroneo、Christina和Robert PetersonII,以及Cabb Group,LLC呼叫中心。禁止他们进行自动电话呼叫,包括协助他人进行自动电话呼叫。
  这些命令共计判决超过780万美元罚款,因被告无力支付而被中止,但Cotroneo需支付2500美元。
  除非公司获得了您的书面许可以用这种方式给您打电话,否则试图向您出售任何东西的机器人呼叫都是非法的。
  在美国如果您收到了机器人呼叫电话,可以挂断电话并向FTC报告。
  录音可能会说按一个号码可以让您与现场人员通话,或者将您从他们的呼叫清单中删除,但是结果往往是相反的,你这样做可能导致更多的自动呼叫,因此请不要按任何数字键。
  FTC会提取您报告的电话号码,并在每个工作日将其发布给公众,这将有助于电话运营商和其他正在使用呼叫阻止解决方案的合作伙伴。您的报告还可以帮助执法人员识别非法通话的背后人员。
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