中电海康走进小i参访—AI时代如何进行业务创新与人才管理

　　这次参访，采用了“游+学”的模式，一共分为两个板块，一个是嘉宾分享，另一个是AI互动展厅体验，其中嘉宾分享板块分为两个环节，分别是“未来已来——走进实体机器人的世界”和“与AI对话未来”，AI互动展厅体验则是以人机交互的方式，展示了小i机器人18年来的最佳产业化落地应用成果。

　　第一个分享嘉宾是小i在智能实体机器人领域的资深专家——洪武老师。

　　演讲伊始，他用一段小视频将学员引入新奇的实体机器人世界，从1914年开始，沿着机器臂的发展历程一直走到了今天的智能实体机器人。他从仿生的角度，生动介绍了实体机器人具备的感知、运动与认知等三大核心能力，并详细介绍了推动机器人发展的背后包括AI、大数据和云技术三大关键要素。通过对实体机器人的学习，学员们了解了实体机器人综合能力及其应用场景。

　　据介绍，实体机器人可以分为“工业实体机器人”、“家庭服务型实体机器人”和“商用服务型实体机器人”三大类。洪武老师通过讲述小i在金融商业服务领域落地应用的具体案例，分享了小i作为一个认知智能商用领先者如何为商用服务机器人提供解决方案，如何利用AI技术和实体机器人硬件进行深度融合，打造出可以商业化应用的实体服务机器人，并最终落地到银行具体的业务场景中。

　　从AI技术到商业落地应用，也引发了学员的发散思考，在学员们问及“人工智能的安全与道德伦理”时，洪武老师表示，技术本身没有对错，关键是用者之心，只要从业者秉承“不作恶”的初心，未来一定会走向人机深度协作的和谐发展之路。

　　在了解实体机器人的核心能力之后，参访学员们进行了AI互动展厅体验。在这个板块中，既有实体机器人的环节，也有虚拟机器人的分享，他们不仅专心投入到展厅专业人士的讲解分享中，还不时的提出自己的疑惑，从应用终端到业务场景，从行业到企业等。

　　分享的空隙，学员们积极参与到人机互动中来，从能力的探索到交互方式的尝试，饶有兴致地体验了小i各类认知智能技术应用产品，不亦乐乎。

　　AI互动展厅体验结束后，下午场的分享人是小i机器人战略咨询专家——王玫婧老师，也是上海财经大学客座讲师以及市委党校的特约分享嘉宾。

　　在此次分享的开头，她通过全球第一个机器人公民——索菲亚和学员们打了招呼，以此为引带大家开始了AI的探讨和学习之旅。王玫婧老师从AI的起源和发展历程讲起，让学员了解到AI的发展并不是一帆风顺的，历经三起两落，而我们现在就正处于商业化落地主导的第三次浪潮中。

　　随后学员通过对AI概念、技术以及实际落地应用场景的学习，更深入的了解到具体的AI技术，并对近年来AI给行业、企业、人才管理带来的变革进行了探讨，在当前商业应用的某些领域中，AI技术的表现可以说已经接近甚至在有些方面超过人类，人类将进入长期的人机协作时代。那在这样的时代中，组织该如何进行业务创新和智能化转型升级呢？

　　对此王玫婧老师分享到，企业首先要学习了解AI的基本概念和技术应用，其次需要掌握如何从0开始建立AI应用的方法论，同时企业内部也要做好组织及人才的准备，最后根据自身企业的定位和发展确定应用场景，寻找解决方案落地。在演讲的最后，她还分别从技术和产业角度分享了人工智能未来的发展趋势。

　　至此，这次参访从实体机器人，过渡到AI技术及发展现状，再到现有的商业落地应用场景和宏观的商业化前景，最终着力到技术革新带来的企业变革和转型升级，涉及到了AI产业化的各个方面，其信息密度之高令学习者长久回味。学习AI知识、了解AI行业发展，才会对整个行业有着更清晰的认知，既不会畏步于“AI威胁论”，也不会做“人工智能变人工智障”的吃瓜群众，合理预判人工智能的未来发展趋势，并在这样的科技时代，找到自身企业的发展和变革之路。

　　小i智慧学堂是一个AI应用人才培养与发展平台，致力于向标杆企业学习AI产业化实践。

　　小i智慧学堂是基于小i机器人在AI认知智能领域，为数千家大中型企业服务18年积累的产业化经验、研究技术为基础，聚焦AI应用实践培训服务，同时积极与培训机构、学校和其他教育机构广泛合作，致力培养人工智能人才、推动产业发展。

　　成立至今，小i智慧学堂已在AI概念认知、AI技术、AI应用落地、AI服务、AI时代创新企业管理、AI认证类等6大方向推出一系列培训课程，强调理论和应用兼备。课程包括成功案例剖析、标杆企业考察、人工智能体验中心参观等内容。

　　小i智慧学堂希望立足于AI应用实践，真正地从社会层面、企业用人层面、高校在校生培养层面进行人工智能人才的培养以及输送等工作。赋能政企客户，赋能合作伙伴，赋能愿意投身于AI行业的人。