访问者对网站增加信任度的5个诀窍-巨人网络通讯

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访问者对网站增加信任度的5个诀窍

1．留下作者的联系方式

访问者在浏览网站时往往会不自觉地判断内容的可信程度。写作的语言风格和语气都将直接影响到文章的可信度。当访问者阅读网页中文章后，往往想知道作者的资历、写作动机以及可信赖程度等，为了让自己的猜测得到证实，有时访问者希望进行更进一步的了解。在这种情况下，留下作者的联系方式将会增加访问者对网站的信任度。

2．链接信息到能证明其正确性的其他网站

可靠的超链接将大大增加网站的信任度。当介绍中国传媒大学动画学院学生在某世界动漫大赛上取得优异成绩时，如果把这条信息链接到另外一个介绍这次比赛和获奖情况的网站上，无疑会消除访问者对于此信息可信度的怀疑，并提高对整个网站内容的可信程度。

3．网站中少出现错误

要想提高网站的可信度，还应该在写作时尽量小心不要出现拼写和语法错误。跟其他媒体相比，网站最大的优点是可以得到访问者的及时反馈并及时改正自己的错误，印刷品则做不到这一点。如果在网站中出现大量错误，那么很自然的，访问者不但会对你文章的可信度大打折扣，而且会对整个网站的信任度产生怀疑。试想一下，有谁会想到一个错误连篇的网站有可能提供给客户质量上乘的产品和服务呢。如果网站中出现错误的话，最好能得到网站使用者的及时反馈，并尽快改正它，留言板或者论坛功能将会是一个很好的帮助工具。

4．在网站文件上标注日期并及时更新网站内容

在网站文件上标注日期对于访问者来说至关重要。在计算机上，硬盘和软盘都是可以变化的，但是网站上的数据是不变的。在每一个页面标注第一次编写和更新的日期将会帮助访问者判断页面内容的可信度以及与其他文件的关联性。曾有一次在搜索引擎上搜索“征集Logo”的信息时，找到许多有关链接，但进入页面后才发现很多征集“Logo”的信息仅仅写了“截稿日期6月15日”而没有标注完整的截稿日期，“究竟是哪年发布的信息”?疑惑了半天后还是不得不到一些别的渠道尝试发现截稿的确切日期。这样的网页带给用户的麻烦是不可估量的，因此在设计网站内容时，请不要忘记及时更新网站内容和标注完整的日期。更新并不等于天天都把所有内容更新一遍。正确的方法是按照网页需要，并根据实际需求进行更新。如“新闻”页面，我们的更新就应该频繁一些；而对于“公司联系”页面，如果联系方式和地址不改变的话，我们是没有必要定期更新的。另外，在搜索引擎里一些老的文件仍能获得很高的点击率，并有可能带动整个网站的点击率，增加访问者对于网站的信任度。对于那些想查证旧资料的访问者来说，旧一些的文件更能帮助他们找到所需要的东西，在这种情况下，这些内容就应该是我们需要保留的。

5．怎样才会吸引访问者再次来到你的网站

对于一个网站来说，能吸引访问者再次光临是非常重要的，内容设计的好坏是能否吸引访问者再次回来的主要原因之一。调查显示，75％的消费者会再次光临他们喜欢的网站，如果网站的内容组织得好，那么有什么原因会阻止访问者经常返回这个网站并把它介绍给那些有相同需求的朋友呢?对于饭馆来说，能招来回头客才会生意兴隆，我们的网站又何尝不是这样呢。

为了能持续吸引访问者，我们有必要明确在网页里是否已经运用了一切可以吸引访问者的元素。要想做到这一点，最好在页面的最后要求读者通过电子信箱或者留言板的方式对网站提出一些建议，人多力量大，人多出智慧，相信访问者会给你提供更好的建议。

从访问者那里得来的信息往往很具有代表性，它也会带动你的整个网站。为了从访问者那里得到更多的帮助，有时还可以通过一些措施，如网民评选，来鼓励他们的竞争往往可以得到最好的资料。

接下来的时间里，就可以根据访问者的反馈意见再次对网站内容进行调整，从而使网站内容更加吸引访问者。

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