Engage2019上海站：与华东企业一起拥抱数字化转型浪潮

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　　当前，中国制造正在大步迈向中国智造，企业数字化转型势在必行。华东地区是中国经济最发达的地区之一，各行业的发展也走在了全国前列。数字化浪潮中，华东地区的企业一直寻求通过数字化转型增强核心竞争力。那么产业互联网时代，企业又将如何与互联网结合获取最大红利？对此，销售易创始人兼CEO史彦泽作了题为“产业互联下的客户数字”的主旨演讲。

　　史彦泽认为，当前企业数字化进程多卡在业务流程无法完全打通上，销售管理只做一半、系统不能同时兼顾多条产品线、系统和Excel两层皮等问题普遍存在。因此，实现从线索到现金（L2C）的全流程管理，是企业数字化的关键。

　　为此，销售易在近一年，不断听取客户反馈和意见，在产品和服务层面实现了多重突破：通过CPQ、交易管理、区域管理等功能，扩大了从线索到现金的业务全链条服务能力；借助新增的100余种视图和打分等BI能力，加强了可视化、智能化的深度流程能力；依托PaaS平台能力的升级，实现了支撑深度业务流程和前端体验个性化的能力；凭借分库分表、多云部署、智能区域管理模块的落地，提升了中大型客户的支撑能力。

　　同时，史彦泽表示，“精细获客和服务客户、以客户为中心，是企业开源节流、持续增长的关键。”

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　　为了帮助企业精细化运营客户旅程，销售易借助腾讯的平台和技术能力，推出了客户数字化平台。该平台具备“变形金刚”、可信任、低代码敏捷、连接智能四大特点，能够有效地解决企业自行开发导致成本高、迭代难的问题，以及业务部门各自购买带来的“烟囱式”数据孤岛的困境。并通过借助腾讯的AI、大数据、DMP、呼叫中心、QQ通道及企业微信等能力，将全连接渠道打通，把企业后端供应链、前端需求链与外部的合作伙伴、客户连接起来。

　　史彦泽希望未来能够服务更多寻求全流程客户管理的企业，也欢迎更多华东地区的企业与销售易携手数字化之路。

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　　腾讯企点副总经理宿智星以《客户沟通运营平台重塑企业与客户的连接》为主题，与现场嘉宾分享了腾讯在产业互联网时代的目标：成为各行各业的“数字化助手”，为此，企点与销售易联手打造了客户运营云平台，将腾讯营销和服务中台与销售易客户运营能力完美耦合，成为连接各行业企业和客户的平台。

　　随后，销售易各产品、技术负责人与来自CDP集团、华测导航等企业代表以对话的形式，探讨了如何在未来发展中适应经济新环境，构筑增长新动力，希望销售易能与华东地区的企业一起推动互联网与产业之间的融合创新，在转型升级和提质增效上取得长足进步，促进行业数字能力的提升。

　　硅谷销售研究院创始人Patrick则从《销售VP如何思考规模化增长》的角度，强调SaaS正在改变B2B销售，希望更多的企业借助SaaS工具搭建可规模化增长的销售体系，实现弯道超车。

　　9月26日，销售易Engage2019大会将到达深圳，届时将与华南地区企业掀起新的数字化讨论，期待客户的莅临。