8月23日，恒生电子2019年人工智能产品发布会在哈尔滨举行。在本次发布会上，恒生电子发布了恒生数据中台Powered by Alibaba Cloud以及4款基于恒生数据中台的人工智能产品：智眸科创通、智能算法交易、智能舆情预警和超级智能客服。
随着人工智能技术的不断发展，创新性的产品与业务层出不穷，推动着金融机构从数字化、互联网化向智能化迈进。恒生电子总裁刘曙峰在发布会致辞时指出：“当下，AI正经历技术——工程——场景的进阶。随着数据和算力的提升，AI持续成长进入成熟阶段，到了可用阶段，正在变得更好用。它已经成为生产力，在各个领域逐步改变格局，智慧金融时代的时代已经到来。”
数据智能化提升数据应用价值
近年来，恒生电子践行“大中台战略”，构建集技术中台、业务中台、数据中台为一体的大中台体系，赋能金融机构，让业务创新变得更快，成本更低。数据中台是全领域数据的共享能力中心，旨在提供数据采集、数据模型、数据计算、数据治理、数据资产、数据服务等全链路的一站式产品、技术、方法论的服务，构建面向数据应用的数据智能平台。
“在金融领域，各种智能资讯、智能投研、智能客服、智能风控，正是数据中台支持下创造出来的全新业务场景，正在迅速颠覆这些业务上原先的人工处理模式。”恒生电子数据中台发展部经理章乐焱指出。
本次发布的恒生数据中台Powered by Alibaba Cloud集成了阿里云新一代自动化数据资产构建与管理平台，致力于为资本市场各类金融机构提供一体化的数据中台解决方案，包括一体化的平台建设、数据治理和大数据AI应用，助力金融机构实现数据资产化、数据标准化、数据服务化和数据智能化。
投研智能化提升投研效率
为了解决金融从业者在投研场景中遇到的情报滞后、效率低下、体验较差等痛点，恒生电子旗下子公司恒生聚源推出了智能化投研解决方案“智眸”。
智眸以恒生聚源的数据能力、恒生电子和蚂蚁金融科技的人工智能技术沉淀为基础，通过智眸科创通APP基础版、智能监控版、行业交流版三步曲，从科创板出发，逐步拓展到全A股市场，最终实现全市场覆盖。提供一双看管市场的眼睛，全面提升专业金融从业者的投研效率，把市场看得更深、更准、更穿透。
算法智能化降低交易成本
在金融机构交易执行过程中，传统的人工交易往往面临着人力成本高、交易目的易被发现和跟踪、交易成本高等难点。因此，恒生电子推出了新一代智能算法交易系统，在满足大额订单拆分、减少市场冲击的基础上，进行订单与报价的智能化决策，实现超越基准的平均执行价格，为券商、基金、资管、私募等机构客户提供更高效、更智能的算法交易服务。
产品负责人介绍道：“恒生智能算法交易系统的特色在于对海量金融数据进行分析建模，应用深度学习技术对证券短期波动进行预测评估，相比于传统的交易算法，能将平均执行效果提升至一个新的台阶。此外，恒生智能算法交易系统的核心优势在于对交易成本的控制，并能保证交易完成率，在冲击风险和时间风险之间达到理想的平衡。”
舆情预警智能化规避投资风险
从债券违约到股票市场频频出现的黑天鹅、白犀牛，相关投资者蒙受了巨大的损失。如何更精准地找到对应有效的舆情、发现离散舆情之间的联动性并尽可能做到事前预知，是帮助投资者规避风险的关键所在。
鉴于此，恒生电子推出智能舆情预警系统，可用于投资经理投前/投中/投后针对持仓检查舆情、研究员舆情搜集、稽核监察员根据公司内控要求核查舆情等业务场景。本次发布的恒生智能舆情预警系统应用了行业领先的债券违约预测模型，能够提前6至9个月预知债券违约风险，生成风险评估报告。
客服全面智能化让你更懂客户
近年来，金融机构的客户服务经历了数字化、互联网化、智能化的发展阶段，金融机构对客服系统的需求也从多渠道服务演变为全面智能化的用户体验，这对客服系统建设提出了更高的要求。
恒生电子此次发布的超级智能客服系统实现了前端客户的一站式服务：中台通过人机协作、资源优化调配，极大提升服务效率，另外通过实时质检、全量监控提升服务质量和运营效果。超级智能客服以AI能力为基础，以业务场景为入口打造智能生态，并且快速迭代成长。
据悉，这是恒生自2017年来第5次发布人工智能产品。目前，恒生的人工智能产品大家族已经有了20位成员，并持续聚焦于金融领域，不断丰富人工智能在金融领域的应用场景。
