transcosmos集团(以下简称 transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称 transcosmos China；总部：中国上海；CEO：山下荣二郎)在8月6日天猫官方公布的"2019年上半年天猫星级运营服务商"排行榜中，再次荣获"五星服务商"荣誉。这是自2016开始，transcosmos China连续四年获得 "天猫五星服务商"。
目前，天猫平台针对天猫和天猫国际的所有运营服务商每半年进行一次星级评定。根据2019年的评定标准，天猫平台对运营服务商的"店铺运营能力"、"品牌营销能力"、"消费者运营能力"、"渠道运营能力"、"新零售运营能力"、"数据运营能力"这六个能力维度及"承接店铺规模进行综合能力评估后，要求头部服务商代表进一步参与现场面评，继而针对六个能力维度及创新业务等方面进行现场阐述和问题解答，通过全面了解服务商的各项能力后，最终得出评选结果。
此外，由transcosmos入股的两家电子商务企业也同时荣登"天猫五星服务商"榜单。一家是专注于国际知名美妆、个护及母婴品牌产品的网络代理销售和代运营服务的上海思珀特电子商务有限公司（通称：UNQ）。另一家是专注于国际知名时尚品牌、母婴模玩和个护家居品牌一站式商业解决服务的山东雅诺达电子商务有限公司(通称：能猫国际集团；总部：山东济南；总裁兼创始人：董伊娜)。
随着中国的互联网环境和电子商务行业的持续发展，各大电商平台和品牌方对于新零售服务的需求也在不断升级，这就要求服务商能够实时把握行业和平台的政策及动态，并不断提升自身的服务实力。作为升级电商运营能力的措施之一，transcosmos China于2018年成立了专门的全域营销部门，提供数据银行服务；并于今年4月通过阿里巴巴数据银行认证，成为29家拥有该认证的服务商之一。目前，公司拥有一支由35名数据分析师组成的全域营销团队，提供从数据整合、数据分析和运用、消费者运营到营销策略制定及实施等服务。
作为企业的数字化转型合作伙伴，transcosmos China自2006年在上海成立以来，随着公司业务的不断发展，如今已经在中国的7个城市拥有10家运营中心，为70多个全球知名品牌提供联络中心服务、新零售服务和数字营销服务等。2009年，transcosmos China开始从事电子商务业务，目前在天猫、京东、微信等平台为3C、美妆、服饰、婴童、玩具、运动、酒饮、乐器、日用家居、影音等不同行业的知名企业，提供从网店搭建和运营、销售渠道开发、线上线下数据整合及应用，到以数据为驱动的系统开发、消费者运营和整合营销的新零售全域服务，包括跨境业务。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。
※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。
■ 关于transcosmos集团
transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的"人"及新型的"技术"能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界30个国家的167家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球48个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的"Global Digital Transformation Partner"，支持企业客户在数字技术应用上的变革。
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