刚跨进2019,小水智能就迎来了一个可喜可贺的重大消息,经过为期数周的审核和评估,CMMI咨询评估团队于一月底正式宣布小水智能通过CMMI3级认证!
CMMI(Capability Maturity Model Integration)是由美国国防部与卡内基-梅隆大学和美国国防工业协会共同开发研制并推出的系统工程和软件工程的集成成熟度模型。这是目前世界公认的专门针对软件产品的质量管理和质量保证的标准,也是目前国际软件业最权威的衡量企业软件工程开发能力的评估指标。
CMMI证书被公认为软件企业走向国际市场的通行证,被誉为软件领域参与国际竞争“绿卡”,也成为国际上衡量软件企业工程开发能力的一个重要标志。它不仅仅是对产品质量的认证,更是推动软件企业在产品的研发、生产、服务和管理上不断成熟和进步的手段,能帮助企业持续提升和完善自身能力。
作为智能语音市场的先锋公司,小水智能基于“云通讯+人工智能+大数据”三位一体的基础能力,第一个提出为企业打造智能语音门户。从掌控世界到命令世界,开创只动嘴不动手的智慧时代,小水智能智答如流,从智能客服、精准营销,到智能语音产品说明书(升级智能客服到售前、售中、售后)、智能语音企业知识库(企业内部管理制度培训和查询),服务模式从B2B2C延伸到B2B2E,为企业提供一揽子的智能语音解决方案。同时,小水智能还首创发布了智能语音机器人平台,凭借深厚的技术积累,以及在通信、金融保险、教育、交通物流等行业服务的精细产品和服务经验,将机器人的制作开放给企业和个人,实现功能模块化、操作移动化、设计自造化、审核自动化、使用弹性化,充分释放需求端能量。
伴随着业务的发展和规模的不断壮大,公司一直在努力改善项目运作过程,提升总体研发管理能力。针对这次专业评估,从前期CMMI各个环节的了解,到各角色待评人员的准备,再到现场访谈和测评,小水智能技术团队、产品开发团队和市场团队等认真筹备,经过不懈努力,最终出色地完成了本次CMMI3评估,顺利通过考核并取得了证书。
CMMI3级认证的通过,标志着小水智能在技术研发、软件实施、项目管理、方案交付等方面已跻身业界先进水平,并获得国际权威认可。这一认证说明小水智能已具备全球顶级的软件成熟度及软件项目管理能力,能够为客户提供智能化的专业服务。同时,CMMI也从对小水智能研发管理体系的完善提出了相应建议,激励公司在实现与国际认证体系对接的基础上,不断进行业务与管理的创新变革。
未来,小水智能将继续发挥自身的技术与管理优势,并将结合CMMI的模型指导,以更高的要求和标准严格要求自己——不断跟进新技术、提升管理水平,实现产品和服务的创新升级,持续提升公司核心竞争力,从而为企业打造智能语音门户、为广大用户提供更成熟的行业解决方案和更高质量的服务!