1月17日，中通天鸿应邀出席新疆广汇实业投资集团旗下子公司汇通信诚租赁有限公司年会，并荣获“战略合作伙伴大奖”。在2019年年初，受到客户对我们的嘉奖，也将激励我们用最专业的产品和服务更好的回馈客户对中通天鸿的信赖和支持。
汇通租赁成立于2011年，专注于为客户提供购车融资租赁服务和二手车融资租赁服务。自成立以来，业务发展迅速，为支撑其在全国扩展需求，需要一套稳定可靠的营销与服务系统支撑。为此，2014年与中通天鸿达成合作，中通天鸿根据其业务发展需求，定制了呼叫中心解决方案，帮助其解决业务催收难题，提升工作效率，改善客户服务满意度。有了稳定可靠的营销与服务系统的支撑，汇通租赁的业务也快速拓展到全国30多个省市。
伴随市场不断发展和技术的革新，汇通租赁的需求也不断的升级。为更好的推动其业务发展，中通天鸿将人工智能和云计算等技术与呼叫中心平台结合，研发出与汇通租赁SAP系统完美对接的智能语音、智能IVR等多项产品。从而实现汇通租赁内部系统的互通，进一步帮助其提升营销服务效率和客户满意度，降低成本，为汇通租赁的高速发展保驾护航。
“汇通租赁当初之所以选择中通天鸿进行合作，就是看中了我们以客户服务为中心，在技术研发上稳扎稳打的同时，不断根据客户需求进行创新。通过新技术落地应用，真真正正的帮助企业降本提效、创造价值。”中通天鸿上海分公司总经理赵云表示，我们相信，中通天鸿能够帮助汇通租赁实现更高的目标。
中通天鸿作为中国领先的全场景智能云客服平台提供商。聚焦于企业客户服务领域，秉承“让客户服务更便捷、更高效”的理念，坚持自主研发、勇于创新。中通天鸿致力于将ABC技术与深耕多年的SaaS云客服产品和PAAS云通信能力深度融合，推动客服中心智能化和数据化，由过去的成本中心转变为利润中心，从而达到为企业赋能。
目前，中通天鸿深度服务的客户超过5000家，其中包含有近百家五百强企业。中通天鸿总部位于北京，拥有北京、武汉、长春三大研发中心，北京、上海、西安、武汉、广州5大销售中心，打造覆盖东北、华北、华中、华东、华南区域行销网络。
