这是一次旅程，一次集中开发和创新的旅程，我们现在已经发布了NICE RPA 7.0版本，这是创新工具和功能的新顶点，为市场带来了新的价值。当市场处于AI技术革命的边缘，NICE坚持创造智能自动化技术的愿景，为组织的员工提供特定支持。您会看到，我们相信人力资源的无限潜力，因此我们创建新一代自动化技术的灵感旨在使人力劳动力发挥最大潜力。毕竟，未来的劳动力构建需要人类和虚拟机器人充分协作。
让我们来看看NICE RPA 7.0版对于RPA市场和个体企业的意义，更具体地说，它将如何对自动化生命周期的一些关键阶段产生积极影响：
AI创新支持智能过程选择和生产速度
全球许多组织都感受到了一个共同的行业痛点，即在评估自动化流程选择时，决定应该自动化哪些业务流程以及遵循哪些标准。RPA和桌面自动化生命周期中的这个基本构成要素可以确定RPA项目的成功或失败。Automation Finder是NICE特有的工具，它可以结合人工智能到RPA的诊断，通过桌面分析、机器学习和深度学习技术，精确快速地定位成熟的流程进行自动化。7.0版使组织能够充分利用Automation Finder。此外，自动化查找器默认优先选择为组织带来最大投资回报率的过程。
设计或开发流程自动化的阶段充满挑战：需要具备适当经验水平的自动化开发人员，建立正确的连接，同时确保企业用户成功采用自动化流程。Automation Studio是用于创建和管理自动化的设计环境，它将解决许多这些挑战。用户友好的界面及其内置智能为自动化设计提供了独特而简化的方法，使经验水平一般的技术人员也能够轻松创建和开发流程自动化。内置的智能功能为正在设计自动化以确保成功部署的开发人员提供实时指导。这样可以加快生产速度，最大限度地减少设计错误，最终使组织能够通过更快实现投资回报。
我们曾发布了突破性的形状分析连接功能，支持将RPA部署扩展到虚拟环境中。在7.0版本中，我们继续在此创新连接方法的基础上进一步增强其功能。
通过创新人机互动简化RPA部署
NEVA（NICE的员工虚拟助理）在7.0版本中进行了额外的增强，帮助人类和机器人更好地协同工作。NEVA直观且人性化的界面让员工可以通过文本实时发出提问和请求。员工可以要求NEVA执行任务，进行计算或在需要时提示流程指导。NEVA还可以在后端触发无人值守的机器人员工来执行各种流程，这基本上彻底改变了桌面自动化和流程优化的方式。
许多组织中存在的另一个关键问题是：跟踪，监控和管理大量虚拟劳动力的能力。新的UnifiedAdmin概念使人类员工能够从单一屏幕视图监控和管理所有虚拟劳动力。
随着RPA和虚拟辅助技术的发展，组织仍将需要采用更多的创新方法来简化和快速跟踪其ROI实现。7.0版只是一个旅程的开端，NICE将不断为市场带来越来越多的智能创新。更进一步地说，我们可以预见将来只需一个按钮，即可将自动设计和开发过程自动化。敬请关注！
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