蒋连英
在我们的身边,总活跃着这样一群人,她们把工作当作对自己能力的一种锻炼,自身技能的一种提升,默默无闻的在平凡岗位上尽职尽责!
今天就采访了广州中心的电商运营标杆--林若兰,她是广州中心质量管理室的一位员工,让我们一起来走近她。
广东天猫店项目统筹,林若兰带领团队主动发挖高销产品,推动省市场以H5的方式将产品上架到店铺,协助新媒体中心开展H5产品链接的前期系统开发、产品配置、产品上架等一系列专业技术的支撑及配合。
小编:作为电商运营标杆,有什么经验或者感受跟大家分享一下吗?
若兰:不要以卖客的身份去卖东西,要以买家的身份去卖东西,同时要货比三家,发现铺店铺商品的不足,从而去优化产品,吸引更多的客户来购买。
小编:我们都知道你做电商运营工作也很多年了,您认为做好店铺统筹工作最重要的是什么?
若兰:结合经理指引,科学应用"知人、知货、知场"三知体系,在现有的产品下根据三知体系来更新店铺产品、装修、推广等是我们在运营中最为重要的。
小编:再厉害的人,也会遇到人生路上的拦路虎,这时候你又是怎么解决的呢?
若兰:无论晴天、雨天、笑着勇敢面对,没有什么困难是不能解决的,只有你敢不敢去面对而已。
小编:有了妈妈这个身份后,对于工作和家庭有什么新的认识吗?
若兰:做了妈妈后,认识到家庭与工作是平等的,不会说工作影响了家庭或家庭影响了工作,合理的安排好每天的内容,按部就班,自然而然在工作与家庭中就可以。
组长评语:对待工作热忱,主动而为,能独立思考及有独特的工作见解和思路,对项目运营能做好规划,乐于帮助身边的同事!