近日,商客通400电话与厦门美图移动科技有限公司(以下简称:美图公司)再次续签合作协议,商客通400电话持续为美图公司提供400电话及通信增值服务,支撑美图公司“美和社交”新战略的落地。
美图公司成立于2008年10月,2016年在香港联合交易所主板挂牌上市。旗下拥有多个知名系列产品,如美图秀秀、美颜相机、美拍以及美图手机等,改变了国人创造与分享美的方式,也使自拍文化深入人心。
商客通400电话与美图公司合作始于2013年,是一场“美丽的遇见”。2013年是美图公司的战略年,1月美图公司推出美颜相机,把手机变成自拍神器;5月推出首款美图手机,进军硬件领域。业务多线拓展,宣传号码急需统一;公司规模不断壮大,品牌形象急需提升。
拥有14年运营经验、行业唯一上市企业、服务超50万家公司的商客通400电话完全满足美图公司通信需求,成为了美图公司的战略合作伙伴,确定“400-990-9696”为其全球统一服务热线。
据不完全统计,美图公司企业热线每天来往通信超过3000次。商客通400电话平台14年的技术积累,做到了精准分配,安全连接,如实记录,为美图公司的业务保驾护航。
基于良好的合作效应,以及商客通400电话持续升级的技术与服务,双方合作不断加深,商客通400电话独家研发的30项增值功能更为美图公司带来惊喜。
“来电欢迎词”是美图公司的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
“客服工号播报”“满意度调查”为美图公司提升服务提供依据,也体现了美图公司管理规范有序的大企业服务形象。
每一天,有超过50万家企业使用商客通400电话平台,为他们的客户提供售前售后咨询服务,增强客户忠诚度并扩展销售规模。未来商客通将不断升级平台,创新技术,让更多企业享受易用、强大的企业通信与销售管理平台。