作为企业聊天机器人系列活动,Chatopera的第3期线下活动《2小时制作企业级聊天机器人》于2018年12月16日下午在中关村智造大街Plug and Play中国总部会议室举办,与会者表示有很多收获,达到了活动设定的目标,本次活动也得到了很多企业的关注,虽然时值冬月,但是现场气氛热烈,来自施耐德、科锐、好未来、助理来也、iHealth、纷享销客和今日头条等朋友一起讨论AI在企业中的应用前景,让大家感到了阵阵暖意。当下AI是赋能每个行业的时代,如何利用AI为HR行业带来更大的效率提升,解放HR同仁,让AI机器人可以做更多简单、重复、枯燥、繁琐、影响情绪有规律的事情,大家发表了诸多看法。
活动一共分为三个环节。
第一个环节是科锐国际的资深猎头顾问张楠女士分享“HR招聘环节的酸甜苦辣”;
张楠女士结合自己在HR与猎头行业的多年实战积累,给在场的所有人带来精彩的“HR招聘环节的酸甜苦辣”的故事,可以说为很多人解开了候选人与HR之间的这层内幕。以下是部分讲义的内容;
以及张楠女士在自己做猎头过程中总结提出的“人物模型”,可以基本能对一个获选人有个把握。
张楠女士的分享,我觉得可以用四个词语形容我的心情:“专业”,“精彩”,“沉淀”,“学习”;通过自己多年的积累沉淀,用精彩的故事为我们讲解了HR行业的专业知识,使在场的各位都学习到了很多的知识。
第二个环节是Chatopera联合创始人CMO张凯从我国的HR信息化发展之路这一主线索做了分享。他用一张经典的人类进化简图类比我国HR信息化发展之路,带领大家一起回顾了过往的信息化工具和特征;一直到现在AI时代出现的HR信息化工具,列举了当前国内外在HR行业的部分企业产品和服务,总结归纳了AI具体可以为HR在哪些场景做落地,也提到了AI在落地企业HR行业时的四大挑战。同时也给出了Chatopera与国外leena.ai在HR招聘候选者的Demo。
第三个环节由Chatopera联合创始人CEO王海良带领开发者和HR朋友们一起动手实验,利用Chatopera开发机器人的全套工具“配置机器人”与“集成机器人”,现场每个人都制作出了自己的HR招聘机器人;其中用到的工具有:
- 配置机器人开发者平台:https://bot.chatopera.com/
- 使用到的数据:知识库
- 使用到的数据:多轮对话脚本
- 集成机器人春松客服:http://cc.chatopera.com
- Chatopera小助手:https://docs.chatopera.com/chatopera-assistant.html
本线下沙龙活动,从理论到实践:一步一步建立HR招聘机器人。让每个人很真实的感受到了AI要在HR的信息化道路上为企业做很多的事情了,我们要抱着开放的态度接受新事物,迎接新的未来,提升HR服务的各个层次的水平,为企业做更加有意义的事情,最终提高企业的生产效率,实现收益的最大化。
在活动的茶歇中,大家也翻阅了由Chatopera参与着作的《智能问答与深度学习》一书,该书介绍了应用机器学习、检索系统解决自然语言处理、机器阅读理解等任务。
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