说到电销机器人，很多人首先考虑是价格，不错，价格是我们考虑的第一要素，但是除了这个，你是否会想到用户体验？是否能够带来好的体验，提高业绩？
如今，人工智能今非昔比，电话机器人已经发展到新高度，电销机器人已经实现了与人沟通的能力，在各行各业中起到了非常大的作用，特别是在电销机器人这一块，通过语音识别，让电销人员从简单重复的工作中解放出来。电销机器人刚刚出来的时候，饱受争议，大部分原因是机器人回答笨拙，前言不搭后语，带来了不好的用户体验，致使大多数人听见机器人就摇头，而现在小鱼机器人用更加真人化的语音交互，给客户带来最好的体验。
小鱼机器人广泛应用于金融、房产、电商等各行各业，针对的是不同领域，定制机器人的也是特定人群，这就对机器人提出了精准定制的要求，目前就很多做电话机器人的企业，其实主要是通过堆砌足够的数据，在回答客户问题的时候，就能做到言辞一致，对话通畅，天杨智能认为机器人还应该具有更多体验。
【情景再现】
机器人：您好，我们这边是思源教育，我们学校现在面对成人推出一个限量的免费英语指导课的活动，这边想邀请您来参加，请问您最近有学习英语的计划吗？
用户：什么样的活动啊？免费的吗？（用户跳出了原本的主逻辑，主动发起提问沟通）
机器人：我们这次活动也是针对哦高端白领推出的限量免费的英语指导课，由资深的外语老师授课的，我们的活动时间是每天晚上七点到八点，地点是在文艺路306号，就是距离物美超市一百米距离，这个位置您清楚吗？
用户：物美那边是吧，我知道的，是每天都有吗？（用户再次跳出了原本的主逻辑，主动发起提问沟通）
机器人：这个月呢每天晚上七点到八点，因为每天的课程都是一样的，您这边只需要抽出一天体验就可以了，但是每天的名额是有限的。
用户：上一天就可以了是吧，那么您的课程怎么卖的呢？（用户继续跳出沟通主逻辑）
机器人：我们的课程是免费体验的，当然了，我们这边也有其他丰富的课程，不同的课程也是有不同的区别，您这边的话可以先来我们公司，我们这边会有专业的教学顾问给您详细介绍的。（机器人主动发起邀约）
用户：那我明天吧直接来就行了是吧。
机器人：那您到时候直接报手机号就可以了。（进一步约见，确定目标用户意向）
用户：好的。那我能不能带朋友过来呢？
用户：当然了，那我待会把活动详情还有活动地址发给您，那我这边先不打扰您了，再见！
我们小鱼机器人始终坚持把客户以客户为中心，努力提升产品价值。实现客户和企业的双赢。
