众麦通信的外呼呼叫中心解决方案具行业竞争优势，不仅具备覆盖全国地市的运营商线路资源，包括全国本地号码资源，还提供成熟的针对银行、保险、汽车、教育、制造等行业企业的大批量外呼平台。
企业的一站式电销中心构建需求可以通过该方案快速、更少精力成本和费用实现。外呼业务平台功能也十分丰富，其中包括：呼入/呼出、电话弹屏、呼叫历史、工单历史、报表查询、客户资料管理、座席质检、呼叫录音、话单统计、日报等，可以满足企业的大部分呼叫中心管理需求。
外呼方案一：全国本地号码外呼方案
适用于保险、银行、互金、教育、企业电销；全国分公司都能够实现本地号码外呼，用户接听率明显提高，为企业带来更多利润。手动外呼和自动外呼可选，系统提前发起多路外呼，节省座席等待时间，提高座席员实际工作时间。
外呼方案二：平台隐号业务
适用于二手车平台、出行用车平台、58同城、房产中介平台、医疗问诊平台；保护APP用户号码不被泄露，提高平台用户和第三方商家的通信体验。同样可应用于银行、保险行业用户保单中，替代用户真实号码，防止在物流和企业内部环节用户隐私泄露和流失。
图：众麦通信主要隐号业务方案
特别值得一提的是众麦通信的智能机器人外呼方案。通过智能语音技术实现系统外呼，主要用于代替部分人工外呼，解放企业座席压力，提高服务质量，并有效助力企业为客户提供7*24小时的不间断的高质量服务。现已逐步应用于用户语音自助业务办理，有效助力企业电销、回访，提升效率和利润。
关于众麦通信
众麦通信（www.salescomm.net）是讯众通信全资子公司，在讯众整体产业链布局中担负SAAS业务板块（私有云/公有云），解决方案包括呼叫中心基础平台+应用系统+通信链路，以呼叫中心业务为主线，同时提供该产业链上的相关解决方案，其中包括智能语音外呼、智能语音导航、智能语音质检及分析、安全隐号、获客及BPO。
