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Genesys：加入在线研讨会尝鲜体验全球首个……

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　　想要优化劳动力管理、提升工作效率、减轻员工工作量吗？

　　2018年12月5日上午11:30

　　加入在线研讨会，深入了解Genesys的全球首个联络中心人工智能自动预测与排班服务吧！

演讲者Ric Kosiba
Genesys劳动力系统副总裁

　　自动化预测

淘汰掉电子表格，使用人工智能预测最佳人员配备水平。
一键式规划——数据科学家需要花费几年时间才能做出预测，而使用一键式规划只需30秒即可自动完成。
自动对25种以上预测方法做出评估，无需耗费人力。
预测准确度高达95-97%

　　自动化排班

快速排班——使用AI模型(专利方法)，排班速度提升10-60倍。
从几小时到几分钟——现有的解决方案使用基于规则的算法，将排班时间从两个多小时缩短到两分钟。同时比较多个排班计划，选出最佳方案。
排班变更（即病假、人员流失、雇佣新员工），使用自动化排班不会产生任何问题，也无需等待排班表更新。

点击链接，加入在线研讨会：https://www.genesys.com/en-au/webinars/first-ai-powered-workforce-management?mkt_tok=eyJpIjoiTkRabVpUTmhNMlZpTXpJNSIsInQiOiJ3SXdNWHg5b3JURTV1clNnSGdtT2E0UlBBYWdIMkpyYjI1cVJMQ0RmMXRPR3c3SDl3QnVUQ0ZlT1wvT2hRTG9cL0FtZzNLbVJxSHJQMXl2V2Y0ZTNXYWh3PT0ifQ%3D%3D

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