2018(第十一届)中国大数据应用与客户联络中心国际峰会近日在中国。淄博成功举行,2018“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验获奖榜单同期发布。
该活动由51Callcenter主办,淄博市人民政府联合主办,国家工信部、国家商务部等相关主管部门单位支持,中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)和全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导,中国产业发展研究院、台湾客服中心发展协会、中国反侵权假冒创新战略联盟协办。Teleperformance北京互联企信信息技术有限公司副总裁高颖女士受邀与及来自亚太地区的数百名高管参加了峰会典礼。
大会现场嘉宾论坛环节
除Teleperformanc北京互联企信信息技术有限公司外,还有包含联想集团、微软集团、每日优鲜、58集团、小i机器人、度小满金融、途牛旅游网、东风日产数据营销公司、携程旅行网、乐信集团、戴尔(中国)、小红书、阿里巴巴、南方基金、京东金融、一汽大众、上汽大众、惠氏、飞利浦、美的、东芝、PayPal、雀巢、工商银行、民生银行等众多行业知名企业受邀参加本次大会。
51callcenter颜晓滨主席讲话
会议期间,Teleperformance互联企信投入高度关注度,Teleperformance互联企信中国区执行副总裁高颖女士与51callcenter的颜晓滨主席以及来自各方的与会嘉宾积极深入交流了中国客户联络中心行业现状,以及将来的发展趋势与提升。
Teleperforamnce副总裁高颖女士出席金音奖颁奖典礼,左为51callcenter颜晓滨主席
Teleperformance互联企信公司(www.teleperformance.cn)作为全球客户体验方面领导者以及客户服务方面的专家,相信会在技术研发以及流程的更新设计与调整方面加强投入,将更加提升外包客服中心的服务效率以及满意度,带给客户更好的用户体验。