意能通—用AI改变人们的沟通方式
尽管创业的日子每天都如履薄冰,但是一旦走上了这条路,就再也不想停下来。
互联网时代,流量一直被创业者所看重。商业模式上的共享经济、免费策略,到运营执行层面的社群营销、社会化营销等营销方法都是围绕着流量概念而开展。由于很容易形成规模效应,流量概念帮助很多企业做大做强,成为了资本的宠儿。
近期热播的《创业时代》,让大家看到了许多创业者的故事。同为一名创业者的刘雨松,在人工智能客服领域打拼3年,他用自己的经验告诉大家:在人工智能领域创业,流量虽能带来短期效益,真正作为核心支持企业做大做强的,仍是本身的技术和人才,以及产品本身的价值。
刘雨松在中国青年数字经济创业大赛上分享了创业至今一直坚持的一点,作为一家AI科技企业,尤其是专注做企业级智能语音引擎研发的技术型企业,没有自己的硬核技术,想立足市场取得长足发展无异于空中楼阁。
所以,意能通一直坚持全情投入自研语音识别引擎,从底层去解决电话语音识别准确率的问题。自研了自然语言处理引擎,让客服机器人智能语音识别准确率达到业内领先水平。
另一方面,技术的研发离不开专业人才的输出,意能通自创立之初就格外注重人才的吸纳和培养。如今的意能通已经拥有了一个由世界名校的海归精英和知名企业高级技术人员组成的技术研发团队,掌握着核心的算法和技术开发。近半年4000多万融资的成功,让意能通开始更大范围的进入客户视野获得了跨越式健康发展,受到政府、行业、客户以及资本的青睐。
这次意能通受邀成为江苏省人工智能产业创新战略联盟的首批会员单位。联盟也正是看中了意能通积聚人才的能力。
人工智能是创新技术聚集的前沿领域,置身其中的创业者,格局不应仅局限于国内,更应该放眼国际。刘雨松作为行业创业中的标杆人物,他领导的意能通也已经是人工智能客服领域第一梯队的明星企业,正用实力向世界展示“YNT。AI IS COMING”。而未来意能通的发展也不再局限于某一限定领域,而是向世界一流技术企业进军,上升到更高的轨迹。
《创业时代》郭鑫年说过“我花了很长时间,才知道自己想要做什么。”是的,真正困难的不是去做自己想做的,而是找到那件我们愿意为之付出一切的事。当下,意能通正为了人工智能这一件事付出一切。