近日商客通400电话牵手碧桂园，利用自身的400号码资源优势与行业领先技术，助力碧桂园接入400电话，建立呼叫中心系统，完成企业通信战略布局。
碧桂园1992年成立，2007年在香港上市。据百度百科介绍，碧桂园是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团；2018年7月19日，2018年《财富》世界500强排行榜发布，碧桂园位列353位。
高标准、严审核是碧桂园对合作商的要求，商客通400电话凭借过硬的综合实力通过层层考核获得碧桂园的认可，支撑其通信平台的运营。作为一家专业运营400增值服务平台14年的上市公司，商客通400电话平台专业、售后完善、号源丰富，性价比高，是业内公认专业的400服务平台；迄今已为超过50万家企业用户提供400增值服务，更是百事、恒大、一汽等世界500强企业通信服务的长期合作伙伴。
基于丰富的服务上市、大型集团公司经验，商客通400电话在碧桂园400热线开通的基础上，还为其定制来电欢迎词、IVR语音导航、通话录音、语音信箱等独家功能，帮助碧桂园体现诚意和实力，赢取客户更多的信任。
行业领先的优势让越来越多的企业认可和信赖商客通400电话，此次与碧桂园牵手正是商客通400电话实力的体现，今后双方将在互惠互利基础上实现“1+1>2”的共赢发展。
碧桂园使用的商客通400电话功能
1、通话录音
商客通400电话通话录音功能，全程录音每一个400电话来电通话，帮助碧桂园监督客服服务质量，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
2、语音信箱
当碧桂园所有坐席遇忙时，商客通400电话语音信箱功能可提示用户留言或等待，帮助碧桂园最大限度留住客户；同时碧桂园亦可设置留言导航按键，方便及时回复客户电话，提升客户满意度。
