赛迪呼叫中标天翼电信终端有限公司呼叫中心外包项目

　　近日，赛迪呼叫再传捷报，成功中标2018年天翼电信终端有限公司呼叫中心外包项目。

　　结合业务发展需求，天翼电信终端有限公司规划利用呼叫中心的专业优势，进一步优化服务流程，提升用户服务感知。依托多年来积累的运营维护及技术支撑经验，我司将为天翼电信终端有限公司提供一支经验丰富的呼叫中心运营团队，承接但不限于心系天下、店员奖励、天翼购等业务模块的业务咨询、客户投诉处理、用户回访等工作，为电信用户解答疑难问题，并建立用户信息数据库，维护用户与企业之间的关系，通过用户数据库信息分析用户需求，为用户提供全方位的服务。

　　赛迪呼叫成立近20年来，一直以提升客户终生价值为目标，秉承以优势成本提供优质服务的经营理念，提供专业的呼叫中心、客户关怀、客户分析、客户关系管理的外包服务。此次合作是又一大型企业对我司实力的认可，赛迪呼叫定把握契机，齐心协力，实现与客户的携手共进、合作共赢。