随着移动支付的普及，ATM机的需求和业务量有所下降是必然的。广电运通深谙市场发展趋势，敏锐地察觉到传统产业面临着巨大挑战，以创新驱动实现产业蝶变，近年来着力布局人工智能产业，目前基本实现了从传统生产企业向人工智能的转型。近期，广电运通提供的VTM（远程视频银行）等智能金融解决方案，在国内外新型银行的打造和启用中发挥了重要的作用，是智能金融领域应用的重要成果。
据了解，VTM解决方案是以智能设备为前端，构建的一整套包括银行业务流程再造、智能操作平台、远程视频服务、身份识别等在内的智能解决方案。值得注意的是，早在2016年，广电运通就牵头制定了全球第一套“远程视频柜员机国家标准体系”，成为VTM解决方案标准制定者。
广电运通VTM解决方案走进国内“无人银行”
据悉，中国首个“无人银行”——建设银行上海市分行九江路支行已在4月正式揭牌开业，这也是广电运通提供的“AI+金融”场景应用解决方案正式亮相。广电运通通过充分运用生物识别、语音识别、数据挖掘等最新金融智能科技成果，整合并融入机器人、VR、AR、人脸识别，语音导航，全息投影等前沿科技元素，为用户呈现了以智慧、共享、体验、创新为特点的全自助智能服务平台。
其中，VTM解决方案在“无人银行”中有充分的运用，其智能设备的生物识别、语音识别等人工智能技术得到广泛应用，各种自助机承担了90%以上传统网点的现金及非现金业务。对于VIP客户的复杂业务还专门开辟了私密性很强的单独空间，可在这里通过远程视频专家系统由专属客户经理为其提供一对一的尊享咨询服务。
广电运通VTM解决方案为阿根廷首个数字银行网点提供多项自助服务
5月2日，南美首个数字银行网点在阿根廷布宜诺斯艾利斯城市银行（BancoCiudad）正式启用，该网点应用的是广电运通VTM等智能金融解决方案。当地媒体认为：数字银行的出现，标志着阿根廷迎来行业智能网点转型、数字化金融科技的新纪元。
在该数字银行网点中，VTM解决方案可直接提供开户发卡、支票兑现、贷款等多种自助服务，需要身份核对及业务指导时，客户可通过远程视频系统与银行客服面对面沟通。据悉，除BancoCiudad外，阿根廷第二大银行——布宜诺斯艾利斯省行（BancoProvincia）的数字银行网点也即将启用，同样采用的是广电运通VTM解决方案。
使用VTM解决方案，数字银行网点节省了运营成本，提高了服务效率，该解决方案很好地结合了高科技与人的互动，是银行服务的主流趋势。
作为全球率先研发出该解决方案并成熟应用的高科技企业，广电运通引领了全球VTM的应用潮流，包括在德国上线第一台VTM，在土耳其构建全欧洲最大的VTM网络，在新加坡带来支持指静脉识别的VTM，以及助力在国内打造首个无人银行等等。
顺应当今科技发展潮流，广电运通将进一步加快人工智能在各个领域的深度应用，致力打通便民服务“最后一公里”，为人们带来更多智能、便利、安全的服务。
