6月13日—15日，2018年亚洲消费电子展(CESAsia)在上海新国际博览中心举办。AI科技企业普强信息携“千行意”车载智能语音产品和呼叫中心“千语千寻”交互大数据产品和方案亮相本次展会，吸引了众多车厂、技术研究中心，Tier1以及众多生态链合作伙伴们驻足体验。
其中车载方案主要集中在车联网和自动驾驶领域，基于最先进的语音唤醒、语音识别、语音合成、语义理解、声纹识别、语音唤醒、回声消除、音源头定位、语音降噪等技术，提供丰富的信息查询、电话短信、导航、车体功能控制、第三方软件操作、车联网信息娱乐检索等语音交互功能。使驾驶者彻底解放双手，真正实现让汽车听清楚并理解人类语言。针对车载语音识别由于容易受到外部环境噪音、引擎噪音和车内环境噪音影响，普强信息在降噪技术上，一方面使用了DSP降噪芯片进行硬件去回声降噪，另一方面通过定制化采集不同车型上的胎躁，发动机噪音，风噪等噪音数据训练车型个性化声学模型，辅助进行软件降噪，以确保人机交互的清晰度和精准度。如今与众多国内外汽车厂商、汽车电子供应商等建立了稳定而广泛的合作关系。
另外在交互大数据方案方面主要为银行、证券、保险、电商提供呼叫中心交互大数据挖掘服务；利用智能语音、语义理解及语音分析技术，可以帮助客户自动从海量录音中提取包含文本、音素在内的各种信息，利用搜索及索引技术进行关键词检索、筛选、分类、聚类分析来帮助企业优化服务流程、提升营销能力、优化运营指标，为企业运营提供测控略支持。可使行业质检率提升近40%，客户流失率平均降低30%，投诉率普遍降低40%。整体的工作效率均提升16倍以上。
关于普强信息
普强信息是国内利用人工智能技术专注于车载及电话信道语音交互技术研发（语音识别、语音合成、语义理解、语音唤醒）、客户互动数据分析方案（语音和文本等多媒体非结构化数据）的厂商。普强也是国内率先使用硬件通过carplay通讯方面认证的公司，有效帮助国内各知名系统商和主机厂的蓝牙通讯和语音识别功能做降噪去回声处理。2010年成立以来，已经获得6项国家专利，16个计算机软件着作权登记证书，并参与制定2国家行业标准。并囊获了“创新企业”、“高新技术企业”、和多个行业奖项等一系列荣誉称号。普强信息致力于为客户提供一体化的人工智能、数据分析和智慧营销方案，助力企业探知客户心声，挖掘客户价值，实现“开源节流”。
