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“合规、安全、高效”互金呼叫中心怎么搞?

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  互联网金融行业洗牌加速,合规的B21新证怎么解读?史上最严网贷整改细则发放,整改“冲刺期”互联网金融企业该如何面对?银行存管迎来最后冲刺,互金企业如何实现快速对接?
  互金行业进入合规发展“下半场”以来,众多金融企业迎来大浪淘沙时代。在整改逐步深入、行业洗牌加剧期,7月2日,由工信部中国信息通信研究院、中国银行法学研究会、信息通信大数据产业联盟指导的第二届互联网金融服务政策与电信业务许可培训研讨会在北京万寿宾馆结束。
  作为呼叫中心与语音通信云服务的代表企业,容联高级产品总监戴拓分享了依据通讯主管部门相关政策研发针对互金行业的云呼叫中心解决方案,实现了合规和效率的结合,助力企业高效解决高风险业务合规化转型给呼叫中心带来的巨大压力及人力资源制约外呼业务发展等行业痛点,旨在帮助互金企业更快速、安全、合规的开展互联网金融业务。






  中国人民银行、中国软件评测中心及中国信息通信研究院的专家学者参加了本次研讨会,从互金行业整改政策、等级保护测评、电信业务许可证办理及银行存管等行业门槛,进行权威解读、详细流程介绍,并解疑答惑,为互金企业搭建全流程服务平台,帮助企业尽快合规完成整改。
  在解读中,信通院专家还对互金企业应该关注的重点政策进行了特别提醒,呼吁企业重视呼叫中心和客服平台的合规建设及电信业务经营许可证的信用管理机制,列入失信名单的企业将不得再申请电信业务经营许可证。

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