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Genesys 2017 上海 G-SUMMIT客户体验大会即将精彩上演

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  数字化及自助服务渠道日趋增长,企业更需要强化客户关系。强大的客户关系会提高客户忠诚度,提升客户生命周期价值,以及客户推荐。而随着云计算以及物联网的快速发展,客户服务运营也必将更加智能化,客户体验对于企业也将更具战略性意义。数字化时代的品牌价值由新一代的客户所决定,客户关系是核心竞争力。客户交互、员工交互和业务流程优化,连接了体验的关键瞬间,建立牢固的客户关系。
  Genesys 2017 G-SUMMIT客户体验大会将于6月15日(周四)在上海明天广场JW万豪酒店5层大宴会厅盛大开幕。此次大会的主题是“Together—因云际会”,由解决方案供应商、客户、合作伙伴、技术领导者组成的最强大的生态系统精英荟萃,共同探讨在云计算及物联网时代,如何突破客户体验边界并迈向未来。
  精彩不容错过,期待您的到来。无法现场参会的小伙伴,也不用担心。Genesys 将对此次大会进行全程直播。明天上午九点正式开始,扫描下方二维码,注册参与Genesys的直播。

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