随着气温的升高，6月份正式进入空调旺季服务保障备战阶段。快益点服务质控中心-呼叫中心作为泛虹系产品售后服务的接入窗口，目前已全面做好旺季服务保障准备。长虹空调公司用户服务部从未忘记售后服务工作人员的付出和坚守，每年都会看望并慰问4008呼叫中心一线员工，及时送来清凉和关怀。
5月31日，长虹空调公司用户服务部马冀部长、华猛经理带着防暑降温物资来到快益点服务质控中心，看望并慰问4008呼叫中心客服人员。马部长亲切地嘱咐大家在工作中要注意防暑，合理安排工作和休息时间。马部长非常体恤4008一线员工在旺季期间的辛勤付出，他告诉客服人员，在用户服务过程中，有困难一定要提出来，他和华经理将全力为大家提供支持和保障。工作中，长虹空调公司用户服务部总是为客服人员提供各方面的帮助和支持。如遇急持线的用户，为减轻4008客服人员的工作压力，马部长和华经理都会亲自调派和跟进，每月都会不定期询问在空调服务工作中存在的困难，并及时协调解决，让大家深切感受到了长虹空调公司对售后服务工作的重视和关心。
每年的服务旺季，长虹空调公司用户服务部送来的不仅是清凉和关怀，更是他们对4008客服服务工作的认可和信赖，极大地鼓舞了服务一线员工的士气。
炎炎夏日送清凉，丝丝关爱入心田，一份清凉，十份关怀，满满的都是关爱。这个旺季，我们在一起！快益点服务质控中心全体员工将全力以赴，不负用户所望，不负公司所托，全心全意服务好每一位用户。
