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讯鸟云客服荣膺2017云帆奖云计算优秀解决方案奖

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  近日,由工业和信息化部国际经济技术合作中心主办的第五届中国国际云计算技术和应用展览会(Cloud China 2017)在北京国际会议中心隆重举行,会议期间揭晓了最新的2017云帆奖。通过由工信部、国家信息化专家咨询委员会、中国科学院、中国工程院等代表组成的专家评审团的严格评选,北京讯鸟软件有限公司凭借在中国云计算领域中的突出贡献和优秀的产品解决方案能力荣膺“Cloud China 2017云帆奖——云计算优秀解决方案/产品”奖项。 
  “Cloud China“由工业和信息化部主办,是为了表彰在新技术方面有较大成就、为行业开创全新市场空间的国内外云计算解决方案,属于云计算产业最专业、权威的奖项之一。本次评选旨在通过对云计算技术和应用、大数据计算和应用以及物联网等领域成功企业的发掘和包装,充分发挥云计算、大数据等新一代电子信息技术对经济社会发展的服务和带动作用。所有奖项均通过公众投票和专家评审等环节,并最终由大会专家委员会综合评定。
  参与评选的企业都是来自全国实力雄厚的云计算领域企业,如中国联通、京东集团及乐视云等。讯鸟云客服有幸获得“Cloud China 2017云帆奖——云计算优秀解决方案/产品”的奖项,这也是业界对讯鸟云客服自成立以来,在基于云计算技术的呼叫中心服务领域做出的突出成绩给予的肯定。
  北京讯鸟软件有限公司创立于2001年,是中国领先的呼叫中心与云计算应用服务提供商。公司倡导“人性化科技帮助客户提升业绩”,致力于帮助企业利用云计算技术,以客户为中心,协同各种经营资源,改善营销流和服务流,从而提高人均产值,重塑客户体验。讯鸟云客服是中国云计算应用/SaaS、PaaS应用的先驱,从2005年即开始研发云计算SaaS产品,拥有上百人的云计算专业研发队伍、国内一流的云计算业务咨询顾问和运营服务团队,拥有50余项自主知识产权。讯鸟的产品广泛应用于银行/保险、电子商务、旅游票务、教育培训、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,先后为数千家客户服务过,包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。
  未来,讯鸟云客服将持续专注于云计算应用领域,全力打造我国现代服务业的云经营平台,帮助企业改变营销和服务模式,为推动企业业务转型和快速增长创造更大的价值。同时,讯鸟云客服还会开发微信、APP、IM等多渠道客服平台,让客户将各个咨询平台进行整合,更能节约客户成本,提高员工工作效率;此外,讯鸟云客户依托贵阳外包服务基地,可为全国客户提供安全、高效、价格合理的BPO外包服务。此次获奖,将激励讯鸟云客服不断持续的创新,努力为更多的企业提供有价值的服务。

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