菲律宾多语种呼叫中心在中国启动

　　CTI论坛(ctiforum.com)5月12日消息（编译/老秦）:作为其全球战略的一部分，国际呼叫中心OpenAccessBPO将于6月3日在中国厦门市推出其最新的职场。这家多语种客户支持企业目前在马卡蒂市、达沃市（菲律宾）和台北设有三个营运中心。

　　厦门职场可容纳400名员工，三种不同时段的轮班工作，满足24*7小时运营。

　　通过它的新职场，Open Access BPO将会部署包括普通话和粤语的客户支持解决方案。该公司还计划通过在中国的IT专家人才池提供软件开发和Web开发等服务。

　　该公司的营销总监马修.纳西索（Matthew Narciso）表示，当中国实施一项政策，要求某些行业的外资企业在进行交易前在中国建立劳动力业务时，扩张的机会就出现了。

　　多年来，具有扩张思想的这家公司一直在寻找进入中国的途径，因为它是世界上最大的市场之一。中国是世界第二大经济体和消费市场。到2018年，预计中国经济将超过美国。此外，中国1%的市场渗透率意味着你可以向大约1300万人口投放市场。这为世界各地的投资者和科技公司提供了巨大的机会。

　　Open Access BPO将从为其中国职场的新员工派遣培训专家，这些专家来自菲律宾和台湾。