近日,畅远技术CMMI(即软件能力成熟度模型集成)评估认证经韩国主任评估师Cho Won Ho的评审、美国CMMI研究院的审计以及网上公示,成功获得了CMMI3级认证。这标志着畅远技术在软件研发标准化流程、过程改进、项目管理等方面已跻身业界先进水平,实现了与国际主流模式的接轨,能够为客户提供更高技术水平、更高质量的产品和服务。
CMMI(Capability Maturity Model Integration)即软件能力成熟度模型集成,是由美国国防部与卡内基-梅隆大学、美国国防工业协会共同开发和制定的一套评估认证体系,是国际上用于评价软件企业能力成熟度和项目管理水平的一项权威标准,是企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准。通过CMMI认证已成为国际上衡量软件企业工程开发能力的一个重要标志。CMMI模型分为5级,它包含了产品的开发、维护及服务等方面的实践,覆盖了从项目立项到交付、维护整个产品生命周期,其中CMMI5级为最高级别认证。
畅远技术作为国内“专业”的联络中心(呼叫中心)、统一通信、软件定制开发等整体解决方案提供商,在产品研发与技术创新方面一直立于行业最前端,此次顺利通过CMMI3级认证,不仅有效提升畅远技术的企业核心竞争力,也为畅远技术日后进一步优化和提升软件开发及项目管理实力,起到了积极的推动作用,有助于畅远技术继续巩固对业内的领先优势。
畅远技术总经理左小舟表示:“基于CMMI3带来的改变,有助于我们更加了解自己的优劣势及持续改进方向,有助于提升公司研发团队的整体实力及项目交付水平,对我们为客户提供一流的产品和服务带来更多保障和支持。”
畅远技术成立于2011年,是专注于联络中心(呼叫中心)、统一通信、软件定制开发等整体解决方案的提供商,湖南省高新技术企业、双软认证企业。
畅远技术始终坚持以技术创新为原动力,拥有自主知识产权的呼叫中心系统软件产品,包括“JICC云呼叫中心系统”、“Amaze UC统一通信系统”、“全球话App”、“畅远CRM”等业务应用系统。经过多年的持续积累,畅远技术的通信系统软件产品已广泛应用在政府机关、房产物业、银行/金融/保险、电视/电话销售、生物/医疗/医药、媒体/娱乐/服务、轨道/交通/4S店、咨询/教育、IT/互联网等多个行业,知名客户不乏有远大住工、远大空品、华远地产、万达广场、湖南人才市场、太平洋保险、华夏银行、懒猫旅行、你好漂亮等企事业单位。诚信、专业、高性价比是客户给畅远技术最普遍的评价。
畅远技术将以CMMI3为新的起点,不断优化提升管理水平,实现产品的持续创新和转型升级,为广大客户提供成熟的行业解决方案和高质量的服务。