澳大利亚最大的银行之一的客户将很快就可以使用他们的声音进行交易,因为引入了一种新的安全系统来防止欺诈。
澳新银行今天宣布,将是澳大利亚第一家推出语音生物识别技术的银行。
新系统将识别使用其演讲特征的用户,旨在提高移动设备对更高价值交易的安全性。
网络安全问题在网络安全问题上遭到劫持后,新西兰和澳大利亚客户的银行应用程序遭到劫持,目的是为黑客提供账户控制权。
在其2016年度互联网安全威胁报告中,赛门铁克公司的软件公司还表示,它发现了一种新的Android网络钓鱼木马,“通过在合法银行应用程序之上弹出伪造的登录页面来欺骗用户输入银行凭证”。
语音生物识别将从今年年中开始向澳新银行客户介绍,澳大利亚客户首先能够利用自己的声音自动通过银行的移动应用程序授权超过1000美元的付款。
澳新银行的一名女发言人告诉“先驱报”,新西兰澳新银行部门首先将在年中前向客户联络中心推出语音生物识别技术。
“我们还在寻找其他渠道,这个工具将增强安全性,包括我们的Go Money应用程序,”她说。
目前客户需要使用网路银行或访问分行来完成超过1000美元的交易。
ANZ客户经验和数字渠道总经理彼得·多尔顿(PeterDalton)今天表示,语音生物识别技术是使银行业务更加安全和便捷的下一步工作。
“随着世界变得越来越数字化,银行业面临的主要挑战之一就是让客户更容易以安全和安全的方式做他们想做的事情。
“一个人的声音比其他方法(如指纹)安全点的五到十倍,所以我们知道这将提高安全性,受到客户的欢迎。”
他说技术现在“如此先进”,可以说出同卵双胞胎或录音之间的区别。
“我们也知道,人们对自己的声音在设备上执行基本命令变得越来越舒服,所以我们看到这是当前技术的自然延伸,我们期望这是我们移动应用的受欢迎程度。”
他说,澳新银行一直与世界领先的声纹和生物识别公司Nuance密切合作。
使用语音生物识别技术的初步测试将从ANZ的工作人员开始,并于5月份使用ANZ移动应用程序选择客户。该服务将逐步推广到ANZ go Money和其他数字服务。
澳新银行澳大利亚和新西兰集团首席执行官奥克兰·奥尼克斯·奥尼克斯特(Oterlander)表示:“语音安全是未来,简单,安全,优雅”。