3月29日,“云呼百赢”2017小A云产品战略发布会于北京威斯汀大饭店圆满举行。发布会上,企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya联手国内最早、最大的企业通讯云服务提供商容联共同发布了一款战略级产品“小A云”,为互联网+企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。同时,“小A云”生态联盟也正式宣告成立,首批战略合作名单中海航云、鹏博士、腾讯、联通等知名企业赫然在列,联盟的成立预示着小A云将以大生态、全覆盖的形式为用户提供全面周到的定制化管家式云服务。
在“小A云”生态联盟签约环节,Avaya大中华区副总裁王蓉公布了首批云生态联盟合作伙伴,其中包括运营商资源提供商、独立应用软件开发商、云集成商、移动化通讯服务提供商、以及专业服务外包的BPO服务提供商。未来这些跨平台、跨领域的合作伙伴将以云生态联盟的形式,实现能力上的互补,资源共享,合作共赢。正是在云生态联盟的支持下,“小A云”形成了完整的服务生态,不仅可以针对行业客户提供一站式云服务,而且可以不断进行新技术与服务的快速迭代。未来,云生态联盟也将在产品的进一步优化上协力共进,探索大数据、人工智能等技术对于云生态圈的新一轮动力。