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10086客户服务(佛山)中心黄嫚梨:不忘初心,与爱同行

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  她,怀一股青春的热血诠释着爱的奉献;
  她,唱一曲大爱的赞歌颂扬着爱的光芒;
  她,有三个与“爱”有关的故事与你分享。
  黄嫚梨:I服务,I公益--与爱同行十二载
  政治面貌:党员
  佛山市星级志愿者,佛山中心志愿服务团队骨干
  服务时间:2005年至生命终结
  服务理念:珍惜每一个表达爱的机会!
  志愿组织:佛山中心志愿者服务队、广东省佛山市慈善会、佛山市“与爱同行”自驾车服务队
  公益特长:善于发动同事、民众参与公益事业,善于利用资源组织、推广公益活动。
  第一个故事:“爱的始发”
  2008年是我们国家多姿多彩而又多难的一年。2008年的5月12日,汶川大地震。这一个残酷的国难,将我们平静的生活带来了一波强力的冲击,深刻地记得,5月12、13日的班前会全部改为灾情实时短会,一而再的余震不断地牵动着客服人员的心。
  时任客服中心团总支部书记的黄嫚梨,在5月13日迅速组织同事响应公司号召,通过手机短信捐款、爱心红段子互动关注灾情,并在13-18组织实物物资(药品、水、御寒衣物等)捐赠。最终获得超过2万元的物资,联合多个志愿团队,搭通运输渠道,发往灾区,贡献客服人的力量。2009年青海玉树震灾,黄嫚梨再次组织大型的捐赠活动,并联合爱心车队等社会志愿组织,向受灾民众传递爱与支持。
  客服人因公益活动团结在一起,因爱使团队焕发新姿!
  第二个故事:“爱的力量”
  有人说:“施比受,更有福”,也有人说:“我只是大海的小水滴,做不了什么”,其实爱的力量并不是惊涛骇浪、开天辟地,而是水滴石穿,滴下一滴水,掀起涟漪阵阵,润而无声。
  于是,在嫚梨的坚持下,佛山中心在这过去的12年里,持续开展了每年的冬衣捐赠、爱心图书捐助、困难学童帮扶、敬老院探访等系列志愿者活动。她组织的活动,大到整中心参与的爱心义卖,惠及清远、高州偏远小学的整个学校学童;小到数个困难家庭的持续关注,受助对象从小学升读初中……
  黄嫚梨主责组织的09年佛山中心“爱心同行o高州助学”的爱心活动,得到中心各级领导、员工的广大回响,众志成城,用短短一周的捐集时间,收获文具、课外书、捐款等,为高州塘头小学建成一间爱心图书馆,并组织团员到访该小学送书、开展趣味游园活动,得到了师生们的热烈欢迎。我们看到了高州小学、清远小学的爱心图书室建起来了;我们看到了每年闲置的冬衣在最需御寒的季节送达山区;我们看到了因为志愿者的到来,留守学童流露出最纯真的笑容;我们看到了禅城区各个护老院的“老友记”们欢度佳节,欢笑谈唱聊人生。
  第三个故事:“爱下去”
  “如果爱,请深爱”,如何爱下去,并不需思考,只属于本能,一种习惯将公益放在首位的先行习惯。黄嫚梨除了利用自己活跃于各个志愿团队的资源,积极组织佛山中心志愿者们投身公益外,她持续坚持每月参与志愿活动、带领家人参加志愿活动,她的孩子从小便跟着她活跃在各类的志愿活动里,成为这位佛山市星级志愿者辣妈的小小志愿随行者,爱在一代代里传承着。
  若要问公益之爱是什么?有什么力量?她说:“永远不要轻视自己,只要你愿意伸用手,永远都有人需要你助一臂之力。”
  黄嫚梨与佛山中心志愿者服务队走过的十二年公益之路
  未完,爱的志愿路上,愿能与你一起待续……
 

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