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远传技术成功中标德州银行全媒体客服中心系统

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  近日,远传技术成功中标德州银行全媒体客服中心系统项目,为成就其专业的全媒体智能服务体系奠定基础。
  随着移动互联技术的不断革新,客户服务也随之改变。原有基于交换机的传统客服系统,已不能满足融合电话、微信、视频、聊天等多种媒体的客户服务需求。针对目前用户对客户服务“要快、要准、要简洁明了”的核心需求。远传技术的U-IPCC全媒体客服平台,提供移动互联时代的客户联络整体解决方案。
  此番再中标,是对U-IPCC的又一次认可,也为远传技术致力成为“智慧服务技术的领军企业”锦上添花。

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