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工信部再推29项细化措施防范和打击通讯信息诈骗

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  据公安部数据,今年1月至9月,中国公安机关共破获电信网络诈骗案件7.7万起,查处违法犯罪人员4.3万名,同比上升2.3倍,收缴赃款、赃物价值人民币23.4亿元人民币,为公众避免损失47.5亿元人民币。
  为了更进一步防范和打击通讯信息诈骗,继六部委发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》后,2016年11月7日,中国工业和信息化部又出台了进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见。
  新发布的意见更加细化和更具可操作性,从八个方面分29条措施全面开展防诈骗工作。
  在落实电话用户实名制方向上,所有新老用户2016年底前实名率必须达到100%,未完成补登记的用户,一律停机。尤其是171、170号段的全部用户身份信息都要回访确认。一证多卡的用户身份也需逐一重新核实。
  新用户在办理入网手续时,需严格落实身份证件核查责任,除现场拍摄和留存照片外,还要采取身份证识别设备、联网核验等验证措施,网络渠道发展新用户时,要采取在线视频实人认证等技术方式核验用户身份。
  建立健全业务使用动态复核机制,2016年底前,各基础电信企业要采取必要的管理与技术措施,建立随机拨测、现场随机巡检、用户资质年度复核等制度,加强对重点电信业务使用的动态管理。
  借助技术的力量切断危害渠道。新意见坚决整治网络改号问题,通过检测、发现、拦截、处置等技术,对网站页面、搜索引擎、手机应用软件商城、电商平台、社交平台上的改号软件信息进行深入清理,切断下载、搜索、传播、兜售改号软件的渠道。
  除对实名制做出进一步强调外,工信部还将大力实施个人信息保护。
  一方面,要求行业内各组织要全面完成用户个人信息保护自查,加强内部安全,严肃处理非法出售、泄露用户个人信息问题;
  另一方面提升用户防范能力,充分发挥12321等举报平台作用强化社会监督,同时,行业各单位利用传统媒体和新媒体等渠道向用户宣传提醒诈骗类型和危害。
  除此之外,部委托中国信息通信研究院牵头建立通信行业防范打击通讯信息诈骗“黑名单”全国共享库。对在防范和打击通讯信息诈骗工作中被相关部门认定违规的企业和个人,纳入黑名单,对其营业执照、法人信息、违规行为等进行详细分类记录,在全行业实现信息共享。
  为了配合政策,优音通信在原有的防诈骗机制基础上,更加全方位的采取了相应的有效措施。
  (一)首先,认真核查现有用户资质并从严加强新用户入网的审核和管理。对此优音除了严格核验、登记与留存用户证照信息以及业务使用用途外,还要求与客户面签,并与运营商直签受理协议。
  (二)同时,公司下发正式文件,组织公司全员参加培训,及时了解行业最新政策,分享学习防诈骗知识和技巧。
  (三)再者,优音会积极配合12321举报平台,利用通信行业防范打击通讯信息诈骗“黑名单”全国共享库拒绝给黑名单用户办理业务,并及时举报黑名单客户相关信息。
  (四)为加强宣传提升用户防范能力,优音一直很注重防诈骗的宣传,官方微信(ID:youyintx)已专设防诈骗专栏,各媒体平台也会定期发布防诈骗相关宣传稿。
  (五)最后,优音温馨提示,为保护用户利益,企业要严谨选择企业电话办理渠道。新意见里明确表明要严格办理渠道,用户必须在基础电信企业自有实体渠道申请办理重点电信业务,严禁代理渠道或网络渠道代为办理。
  防范和打击电信网络诈骗已经成为一项重大政治任务和重要民生工程。优音通信会积极响应政策,按要求执行各项工作,为实现诈骗现象的根本性好转,推动通信行业健康可持续发展贡献力量。
 

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