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贵州省呼叫中心人才基地开启“人才池”运营模式

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  打造“中国数谷”的贵阳,呼叫人才储备开启了“人才池”运营模式。记者3月6日从贵阳市服务外包办获悉,经过一年的探索和经验积累,目前,贵州省呼叫中心产业人才培养培训基地采取全新的“人才储备池”模式培养出的学员,备受企业欢迎。
  日前,贵州省呼叫中心产业人才培养培训基地2017年第一期人才池招聘会顺利举行,其人才储备池中的50名学员全部通过企业面试,于3月6日分别前往普惠快信、勤为科技、呼哪儿等企业报到。
  据统计,基地开展呼叫中心人才培训班19期,完成1000余人的培训,输送至贵阳市服务外包及呼叫中心企业就业,就业率高达100%,学员专业素质受到各企业的高度好评。而从今年3月份开始,随着配套实施的逐步完善,基地将不定期召开企业见面会,力争年培养输送量突破5000人次。
  据介绍,基地为所有前来的学员提供免费培训和住宿,对开展项目业务实训的学员,发放相应的实训补贴,并为学员推荐就业。目前,基地常年面向社会和省内各院校招生,凡具有中专以上学历、具备一定计算机和普通话基础的,均可报名。

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