使用者要开户时，先上传身份证上使用的照片，身份证上的个人资料会自动转成适当的格式，填写完个人资料后，选择偏好的分行就能透过IDnow系统进行视讯，确认身份无误后，10分钟内完成开户。
奥地利银行Erste Bank本周一（1/23）宣布启用基于视讯的线上身份辨识服务，只要藉由奥地利政府核发的照片身份证或驾照就能利用网路视讯于该行开立新帐户，初期支援活期存款帐户与学生帐户，预计今年内就会支援更多的金融服务。
Erste Bank采用了IDnow所开发的视讯身份辨识解决方案，允许使用者直接透过视讯聊天执行身份识别，节省造访银行的时间，而且不论是在电脑、手机或平板电脑上都能进行。
使用者要开设一个新的Erste Bank帐户时，必须先上传照片身份证上所使用的照片，身份证上的个人资料会自动转成适当的格式，填写完个人资料后，即可于地图上选择偏好的分行，再透过IDnow系统进行视讯聊天作最后的身份确认，估计10分钟内就能完成新帐户的开设。
奥地利金融市场管理局Financial Market Authority（FMA）是在今年1月3日才核准基于视讯的线上身份识别服务，而Erste Bank即成为当地首家采用该识别服务的大型银行。先前德国已开放相关程序，也让金融科技业者可于奥地利提供相关服务，Erste Bank的加入将可提振当地银行的竞争力。
