公安指挥中心自从80年代产生以来，在二十多年里在全国上下发挥了重要的作用，也是多年来公安系统直接面对社会的窗口。但110、119、122三台分立在工作效率上不够理想，既不方便群众报警求助，也不利于公安机关统一指挥、快速反应，警务共享。
实施110、122、119报警台“三台合一”，对增强公安机关治安防控能力，提高公安各警种合成作战能力，实现公安机关警力、信息、资源共享，方便群众报警求助具有显着的优势和直接的现实意义。
“三台合一”接处警系统的建立是城市应急联动和综合服务系统建立的技术和应用基础。通过实现“三台合一”接处警系统、处警平台地无缝对接、互联互通，系统运行后能减少民警的工作量，提高了接处警工作效率，更好地为群众报警提供服务。
Mitel携手国内合作伙伴北京市科瑞讯科技发展股份有限公司为此次公安指挥中心“三台合一”升级项目提供了不可或缺的程控交换机和接处警IP话机。
MiVoice Business 3300 IP-PBX交换平台，支持各类报警特服号码的接入和VOIP语音调度功能，支持电话、短信、网络、人工等多种报警接入方式。同时支持SRTP加密协议，具有稳定可靠，处理能力强，支持分布部署，灾备处理以及多媒体接入的特点，MiVoice Business还可部署在云端，是未来智慧城市和社会联动系统的理想多媒体云通信平台。
Mitel IP智能话机系列满足了从有线到无线，本地到远程，办公桌到呼叫联络中心等多种需求，话机终端将语音与PC和网页技术完美集成，让用户可实时访问各种强大的通讯应用。MiVoice 53xx系列IP电话支持Mitel IP(MiNet)保密通信协议，为“三台合一”接处警系统提供了及时即安全的有效通话保障。
目前在各地公安110/122/119指挥中心和“三台合一”公安指挥中心使用的MiVoice Business 3300系统已超过100个，使用的省份已超过13个，其中四川省公安厅、青海省公安厅和宁夏回族自治区公安厅以及下辖的各地市县州全部或大部分都都使用了该系统，从中国第一个汽车城吉林长春一汽，再到滇缅边境上的怒江傈僳自治州，从高原明珠西藏日喀则再到塞外江南新疆伊犁州，全国有超过50个地级或以上市州省会城市的公安指挥中心也是MiVoice Business的用户。
Mitel在中国已广泛应用于政府机关、酒店、金融、医疗、文教、电力、水利、消防等行业，设有24小时热线服务，用户的任何需求都将在第一时间得到响应，公司还对已售出的系统进行巡回检测和远端维护管理。
观看安康市公安局如何运用MitelMi Voice Business系统和IP智能话机实现“三台合一”接处警系统：
