近日，由行业权威媒体CTI论坛举办的2016年度编辑奖评选中，国内领先的智能语音服务提供商普强信息凭借在呼叫中心领域的技术创新和产业贡献荣获“年度最佳产品”以及个人类别“最佳管理人奖”两项大奖。
普强信息是国内领先的智能语音服务提供商，采用最先进的语音识别、语音分析技术，专注服务于金融、保险、汽车、电商、政府、教育等领域，为客户提供定制化多媒体大数据分析（挖掘）和汽车智能人机交互解决方案。
CTI论坛编辑推荐奖是由中国领先的信息和通信技术行业网站CTI论坛举办的年度ICT领域技术评选活动，评选范围涵盖主要ICT技术和产品应用。评选活动借助媒体独特的视角，对本年度ICT领域出现的最新技术和热门产品解决方案进行一次总结和集中展示，并由行业内专家评审团队进行最终评定选出。
在本次2016年度CTI论坛编辑奖颁奖典礼上，普强信息CEO何国涛同时也获得了个人类别“最佳管理人奖”。他表示，普强信息获得“年度最佳产品”称号肯定了普强信息在呼叫中心大数据分析领域中的标杆作用与服务能力，特别是在大数据环境下，普强信息凭借深厚的技术积累和成熟的产品，已经为近百家银行、保险、电商、汽车、教育等客户提供了卓效的呼叫中心大数据分析解决方案，并得到客户肯定。
目前服务的对象包括：招商银行、北京银行、招商信诺、华安保险、阳光保险、四维图新、尚德教育、奇虎360等知名企业。
图上：普强“千语千寻”语音分析系统特性
普强自主研发的“千语千寻”语音分析系统，支持秒级内对上亿级语音数据进行分析，主要面向业务及应用本身的特征提取及分析技术，研究这些特征提取及分析技术。从技术开发和应用角度将语音大数据转化成实际的商业价值，主要针对金融、保险、电商、汽车、政府等领域呼叫中心海量数据，运用自然语言处理技术将语音按关键词抽取分类，分析并挖掘风险及潜在价值信息，帮助规避潜在风险，企业提高销售能力，降低业务成本，有效提高数据利用率。致力于为各行业提供最优质的解决方案及技术服务。
