容联：资本寒冬下 80%互联网企业如何富起来？

　　不管人们愿不愿意承认，资本寒冬已经成为“新常态”，总之，互联网的思维再发散也不能直接变出人民币，O2O、P2P的噱头再响亮也阻止不了消费者一哄而散。泡沫吹起来的时候，所有人都头脑发胀；寒冬到来之时，互联网公司将经历市场最严苛的考验。

　　除了BAT一如既往的不断扩张占据互联网半边天，TMD概念也风靡开启互联网下半场角逐，但多数企业还在探索当中，我们从不同纬度找出有共同点的滴滴、京东、饿了么、顺丰这四家公司，一起分析下80%互联网企业能够成功、或者说富起来的秘诀。

　　刚需就是受价格影响不大的需求，放在互联网领域就是那些解决实际问题的服务，或者不靠补贴，靠互联网技术本身就能降低成本的服务。比如滴滴、顺丰、饿了么、京东这四家公司代表了人们的衣食住行，虽然资本寒冬到来，但人们对衣食住行的需求不但没减少，反而更加细分和多元。所以你看到很多做内容、喊着做生态、做概念的公司大手笔裁员的时候，而这四家公司却大举并购和扩张，甚至还表示即将盈利。滴滴今年还吞下UBER，饿了么在2016年多轮融资、顺丰的上市、等等表明，只有刚需才是穿越资本寒冬的王道。

　　普华永道估计，未来十年间共享经济的市场规模要超过3350亿美元。这里所说的共享经济可以是泛指，既是能够把沉睡的资源挖掘出来投向市场的经济模式，也可以是“人脉经济”或者“上门服务”经济。比如滴滴、Uber、PP租车将“司机”的劳动力资源与“汽车”的物质资源有效匹配。京东JIMI智能客户的背后是算法，京东在成都有400人的研究院，他们也在研究深度学习、深度卷积、深度神经网络。它让“货架找人”替代了“人找货架”，大大提高了效率。

　　同样，不仅仅是在泛互联网，企业级服务下的共享经济也已经开始成长。近年来，共享经济思维下的企业级服务逐渐涌现，在通讯服务、人力资源、办公室出租、闲置办公用品共享等领域均有涉足。在通讯服务领域，容联云通讯提供多样化的(短信、语音、视频、呼叫中心)可接入的通讯能力服务，将“运营商”的冗余通讯资源与“企业”的通讯需求有效匹配，饿了么、京东、顺丰、滴滴使用了容联的语音通知、验证码、云呼叫中心、号码卫士等将通讯资源产品化后的通讯能力服务。在人力资源领域，北森等公司为企业提供专业的招聘、人才管理等SaaS服务。在企业办公领域，3W，36kr等联合办公+孵化器的模式也是企业共享经济的典范。

　　平台还是垂直，说到底是个方向问题，要考虑团队与其切入点的契合度。做平台做生态太早容易成为虚假繁荣，最终化为炮灰，一直精耕于垂直领域能成为行业领导者，但容易有上限和天花板。滴滴怎么玩的?一开始上线专车，紧接着快车、顺风车、然后做到了滴滴巴士，现在又投资共享单车平台，可以说，滴滴是从垂直领域起家然后扩展产品线一路做成了一站式出行链条的解决方案。京东呢?从单一品类到全品类再到明星品类。饿了么核心业务是送餐，但目前也正在组建自己的餐饮品牌公司。这些案例都告诉我们，一定要从垂直开始，但不能一直只讲“平台”概念。只谈情怀，缺少盈利模式和变现机制的理想主义者。尽管一些资本在进行投资的之后，通常会关注创始人以及团队的创业故事，但是这并不能够代表资本就不在乎企业的盈利。无论在哪种市场环境下，一个投资项目都是以成本回收甚至盈利为最终追求的。

　　再看看企业服务领域，从IaaS、Paas、SaaS平台到再到相关垂直功能再到垂直行业，不同阶段有不同的平台与垂直做法，具体可分为综合平台、垂直功能服务、垂直行业服务、垂直行业的垂直功能服务四种。举两个在2016年投资人比较看好的企业服务，以SaaSCRM的销售易为例，从CRM切入，占据市场，然后开始做PaaS平台，深入各行业。以PaaS通讯云的容联云通讯为例，从多样化的PaaS通讯能力切入，占据市场，延伸产品线，投资容联七陌(SaaS云客服)、以及推出创新的企业协作运维等基于IM平台的混合云产品。所以说，不管是泛互联网还是企业服务，“平台还是垂直”的问题便具化成“先平台还是先垂直的问题。

　　作为企业服务领域的代表，国内企业通讯云的老大，容联云通讯支撑了80%互联网公司的通讯业务，像滴滴、饿了么、顺丰、京东这样一线互联网公司都在用，超过7万+的付费企业用户，20W+的开发者，平台SDK月均8亿次的调用数据，可以说是企业服务里的共享经济典范，未来深耕场景化通讯，让企业和客户高效连接，力争成为80%企业的致富秘诀。