CTI论坛(ctiforum.com)10月18日消息（编译/老秦）：Interactive Intelligence集团公司，全球领先的客户交互、交流和协作云服务供应商，宣布其PureCloud Engage and CaaS（通信即服务）解决方案现在可用在G-Cloud8这一G-Cloud的最新架构上。
公共部门机构现在可以通过G-Cloud8部署PureCloud Engage and CaaS实现“即用即付”模式，这提供了灵活性并同时最小化成本。这否定了曾经需要长期合同的采购流程，使企业能够实现更快的投资回报。
PureCloud Engage，于2015年9月在欧洲推出，使用了microservice架构，运行在可伸缩的Amazon Web服务云上。Interactive Intelligence CaaS是一个私密的、单租户的、一体化的全渠道客户参与云解决方案，专门为大型联络中心而设计的。
“企业和公共部门机构正在将云服务看作是能更有效地运行他们的IT和削减成本的有力工具，”Interactive Intelligence EMEA运营总裁理查德.布朗（Richard Brown）说。
“我们的解决方案，现在可以在G-Cloud8上运行，这使得公共服务部门能够在更有效地与市民交互的同时获得其带来的好处。”
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