18日，京东集团全国客服中心与重庆商务职业学院举行京东校园实训中心签约揭牌暨校园助学e计划启动仪式。重庆市商务委员会副主任王珏、重庆市教委高教处副处长吴岚、京东集团全国客服中心副总裁黄金红以及重庆商务职业学院党委书记谭勇、院长冉光学等出席签约揭牌仪式。
今年3月，京东客服与重庆商务职院首次签署校企合作协议，确定在学校投资110万元，按照全国客服中心的标准建设90个客服坐席的“京东校园实训中心”，作为学院学生岗位培训、参与实习和竞聘工作的场所，学校也因此成为京东全国客服中心西南地区直接签署战略合作的第一家高校。该中心自6月运行以来，销售业绩在京东全国27所合作高校中位列第五。
“‘互联网+电商’是当前全球经济发展的一大亮点，近年来，中国的互联网行业和电子商务发展受到了国家的重视和关切，中国正在加快推进‘互联网＋’战略，使其上升到国家策略并步入全面实践阶段，将成为引领经济发展新常态的重要力量。”京东集团全国客服中心副总裁黄金红在签约揭牌仪式上表示，“互联网＋”时代的到来，给传统行业和领域带来了不小的挑战，同时也带来了新的机遇和新的思维。在教育领域，很多学校处于转型发展之际，正需要新思维、新理念和新模式的创新发展，这也是京东与高校合作的初衷。
“刘强东先生曾在公开场合表示，支持教育部政策，利用京东影响力及资源，与高校建立合作关系，在高校面向全体大学生开发开设创新教育电商课程，加大对大学生自主创业渠道及资金的支持力度，鼓励扶持大学生创新创业。”黄金红认为，此次与重庆商务职业学院合作建设校园实训中心，正是搭建了企业人才培养的“直通车”，缩短了学生的就业周期，促进了教育教学改革发展，在同一个平台，从不同维度拓宽了校企合作模式。
校企合作的直接受益者便是学生，学生冯超阳在分享实训心得时说道：“校园实训中心不但为我们提供了勤工俭学的机会，更能让我们在实践中深化学习知识，丰富实战经验，为今后走上工作岗位打下坚实的基础。”
重庆商务职业学院党委书记谭勇表示，学校高度重视校企合作，实训中心的建成，为学生提供了真实的职场环境，成为学生培训和实习的重要场所。京东和学校在各自领域都有着鲜明的特色和独特的资源，在人才培养、合作研发、创新创业、员工培训等方面具有广阔的合作空间。希望未来能加强在金融、物流、电子商务、跨境电商等各领域的合作。
重庆市商务委员会副主任王珏认为，在学校建立实训中心，缩短了学生成为“职业人”的时间，同时减少了企业员工培训成本，为企业在实际工作中挑选优秀人才创造条件。校企合作是实现教育与生产可持续发展的重要途径，既致力于企业人才培养及引进，也有利于推进学校教学工作，真正做到互利双赢。
据悉，通过京东校园实训中心及众客服项目的开展，京东集团将联合院校、第三方机构及政府多方合作，大力扶贫、精准扶贫，从而衍生京东校园助学e计划。在未来五年，京东集团将提供两万多个名额，给家庭贫困及需要帮助的青年大学生提供“自己挣钱上大学”的机会。
京东集团作为国内第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，于2009年进入西南地区后，每年均保持200%以上的增长速度。本月12日，京东集团首席执行官刘强东在渝接受重庆市委书记孙政才会见时表示，未来京东集团将扩大在渝投资规模，进一步推动与重庆在相关领域的深度合作。
